IKKS Junior Lille

Avis

1. I N ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience : Mauvaise qualité et service client au pire ! Nous sommes clients chez IKKS depuis 15 ans et malheureusement nous avons acheté un manteau pour notre fils à 150 euros, la fermeture s'est cassée le troisième jour. Le pire c'est le service client. Pas professionnel et pas aimable. Je suis retournée au magasin pour l'échanger, j'ai attendu 11 jours et mon fils est resté sans manteau. Je n'ai reçu aucun appel du magasin, aucun suivi, toujours moi qui les appelle, ayant la même réponse on ne sait pas quand le manteau arrive. Et finalement je suis venue aujourd'hui pour faire le remboursement, et comme j'étais en colère j'ai coupé la parole de la vendeuse et elle m'a dit qu'elle ne me répond plus et ne m'écoute plus puisque je l'ai coupée donc j’ai eu une punition ☺️ vraiment dommage pour un magasin IKKS!

   1 année il y a
2. Maeva-Charlotte Asset (Mcasset) ★★★★★

   Magasin très propre, Clotilde & Marie sont de très bons conseils & tellement souriantes çà fait plaisir

   presque 2 années il y a
3. Maiva Mace ★☆☆☆☆

   De pire en pire … trouvez vous cela normal un gros samedi après-midi je rentre en boutique et je vois deux jeunes entrain de se faire des tresses ! Nous sommes dans un salon de coiffure ?????? Quel manque de professionnalisme ! Ikks soyez plus sélective pour vos recrutement !

   presque 2 années il y a

1. Nathalie Mille ★★★★★

   Je suis venue dans ce magasin lundi 12 juin. Je ne savais pas vraiment ce que je voulais, je n'etais jamais entrée dans ce magasin J'ai été très bien accueillie par une conseillère, Juliette, elle m'a questionnée sur le but de ma visite. Comme je cherchais un cadeau mais sans idée précise elle m'a présenté les differentes silhouettes en revalidant mes choix à chaque fois. Elle a trouvé de manière precise et professionnelle un superbe ensemble que j'ai offert hier et qui a été très apprécié. J'ai adoré cette experience shopping et je ne manquerai pas d'y retourner pour retrouver les conseils avisés de Juliette !

   presque 3 années il y a
2. Alain Maréchal ★★★★★

   Du choix dans les vêtements pour enfants, les vêtements sont de bonnes qualités. Les prix un peu élevé, mais bon vous avez de la qualité. Personnel très agréable.

   plus 7 années il y a
3. Julien Dhennin ★★★★☆

   Belle boutique, acceuil très agreable, surtout avec les enfants. Les collections sont bien travaillées et la qualité est au rendez-vous. La nouvelle collection Harry Potter est top!

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes