Bonjour je viens de voir que le magasin de Cergy C&A fermé merci pour toutes ces années un beau magasin toujours bien rangé agréable vous allez nous manquer merci à toute les l'équipes bon courage pour la suite
Habituée à cette chaîne j'ai suivi son 'evolution' ...... rien de transcendant ! Je suis entrée ds un magasin Où les vêtements gardent les traces de pliures étant restés trop longtemps ds des conteneurs Où les vendeuses sont invisibles ou tellement peu accueillantes qu'on a du mal à les interpeler ....et puis , il y a une personne à la caisse. Plutôt que de penser à ELLE, a ses petits problèmes personnels pourquoi ne pas s'ouvrir aux AUTRES et lui proposer une méthode pour ne pas avoir à régler un supplément sur le parking . J'en avais pour 104€.....donc vous voyez ce que je veux dire ! .
Le style est plutôt bof-bof mais les vêtements sont bien rangés et les prix sont pas cher, c'est accessible !
Inadmissible, service client incompétent, incapable de répondre dans les temps et de retrouver la commande. Une commande passée le 2 Juin en ligne. Après plusieurs jours, demande d'annulation car commande non expédiée et réponse négative, soit disant que la commande était déjà remise au transporteur. Commande livrée 1 ou 2 jours après et lors de la récupération, aucune commande livrée. Je contacte le service client à de nombreuses reprises, qui refuse de prendre en compte ma demande si je ne signe pas leur document manuellement (refus de signature électronique). Après ma réclamation signée de façon manuscrite, délai de 10 jours le temps de rechercher la livraison. Nous sommes le 8 Juillet, toujours aucune commande livrée ni remboursement. Je déconseille fortement cette chaîne, et surtout de ne pas passer de commande en ligne, aucun suivi et refus de remboursement ...
Une caissière antipathique au possible… on croit rêver ! J’arrive au téléphone (car appel important) et prends le temps de bien dire BONJOUR, visiblement Madame ne m’entend pas …. Elle passe mes affaires sans me demander la carte de fidélité et me les « balance » sur le comptoir sans même me demander si j’ai besoin d’un sac … . Je lui dis donc « est ce que je peux passer ma carte de fidélité? » pour réponse j’ai le droit à un « non trop tard » . Je repars donc avec mes vêtements à la main … du jamais vu ! Étant au téléphone je n’ai pas eu l’occasion de répondre à son comportement abjecte mais cette personne n’a RIEN à faire en vente !
Magasin agréable, bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique aussi bien en rayon qu'à la caisse
Excellent magasin. Très bien agencé. Le personnel est agréable et accueillant, nous aide à trouver nos articles avec beaucoup de professionnalisme. J'y retournerai sans hésiter .
Bonjour , j'ai vécu une très mauvaise expérience hier avec l'une des responsables du magasins une africaine il me semble , super désagréable : ma belle si ce travaille ne t'intéresse plus pense à chercher ailleurs . Je pensais pas qu'en voulant créer un compte j'aurais été reçu de la sorte . Et dire que j'ai faillit accepté le poste de vendeuse chez vous . Bonjour l'ambiance merci Adidas de m'avoir convaincu . Et puis qd je m'aperçois des autres commentaires cela n'a pas l'air d'être la première fois que cela ce produit.
Nous avons attendu plusieurs minutes (d’autres clients et moi) aux caisses au 1er étage mais personne, soudain une hôtesse arrive, car elle avait oublié des clés, nous dit que la caisse est fermée et qu’il faut descendre. On aurait pu attendre longtemps comme ca ! Et en prime la vendeuse très désagréable ! Nous prend de haut ! (Une blonde également, petite, âgée). Et très aigrie et hautaine c’est la première fois qu’on me manque de respect comme ca en tant que client ! J’ai dépensé presque 100 euros, c’était pour ma fille sinon j’aurai tout reposé !
C&A se trouve au 8 Rue des Pays de France, 95000 Cergy, France
Vous pouvez contacter C&A au +33 1 44 88 79 79
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