Jules Lille

Avis

1. Barthélemy Legrand ★☆☆☆☆

   Client régulier chez Jules, je me rends au magasin rue de Béthune à Lille pour acheter une chemise et la régler avec une carte cadeau achetée dans ce même magasin une semaine auparavant, avec justificatif. La carte est refusée car le cryptogramme comporterait 3 chiffres au lieu de 4. Le vendeur affirme que ce n’est pas de sa faute, qu’il ne peut rien faire et que je dois payer par carte bancaire, sans proposer la moindre solution. Mon compte client avait été renseigné, ce qui implique normalement un ticket envoyé par mail. À la fin de l’achat, je refuse le ticket papier en pensant le recevoir par mail, mais aucun ticket ne m’a finalement été transmis, sans explication.. Sûrement un retrait de mon compte client par le caissier.. Je repars donc en ayant payé avec ma CB, avec une Carte cadeau qui ne fonctionne pas et sans ticket. Bravo Manque total de sens du service et de professionnalisme Jamais eu de problème dans n’importe quel magasin Jules sauf CELUI LA !!!!

   presque 6 mois il y a
2. Rilès 1113 ★★★★☆

   Un beau magasin. Un superbe accueil. De beaux produits à des prix accessibles. Je vous recommande à 300%.

   presque 9 mois il y a
3. Ludo Vik ★★☆☆☆

   Visite du magasin Jules de Lille à 10h45 ce jour, il n'y avait que deux clients. L'ascenseur était impraticable car rempli de cartons, ce qui est inadmissible. J'ai dû prendre les escaliers avec une poussette, ce qui n'était pas du tout pratique. Je cherchais à acheter deux jeans, mais malgré la présence de cinq vendeuses, aucune n'est venue me proposer de l'aide. Elles semblaient plus intéressées par leur pause cigarette ou leur téléphone. Attendre une vendeuse pour obtenir ma taille était une mission impossible, et je suis donc parti sans faire d'achat. Très déçu de cette expérience.

   1 année il y a

1. Yacine Hitch ★★★★★

   Très bel accueil et vendeuse souriante et aimable qui se prénomme Lamia. Bravo pour ce bon boulot. Je reviendrai

   presque 2 années il y a
2. X Qrpls ★☆☆☆☆

   Il y a un problème dans ce magasin. Une file d'attente pas possible en caisse avec une jeune vendeuse désagréable, aucun en surface de vente ni aux cabines, personne disponible pour le retrait de colis internet, mais 2 vendeurs étudiants très jeunes plantés devant l'entrée en train de discuter. Il n'y a ni ventes, ni fidélisation ni quoi que ce soit, c'est un bordel pas possible dans les rayons. De + ça ouvre les colis pour "vérifier" l'intérieur, étrange, je n'ai jamais vu ça nulle part ! Je ne vais donc plus dans cette boutique... Celle d'Euralille est nettement mieux organisée et tenue !

   presque 2 années il y a
3. Felix Nadar ★☆☆☆☆

   Je viens de sortir du magasin et j'ai eu une expérience très désagréable . La vendeuse me demande d'ouvrir mon sac à la caisse comme un vulgaire voleur et pour se justifier me dit que je suis rentré en cabine avec un pantalon . Je m'exécute étonné, et lui dit que non je n'ai pas pris de pantalon en cabine. Elle a le culot de me dire "si si je suis sûr, en plus j'ai retrouvé le cintre en cabine. D'ailleurs c'est pas la première fois que vous venez je vous connais bien" ,Elle délire complètement je ne viens que 3 fois par an et j'ai simplement essayé en cabine un pull que j'ai acheté en double. Quand je lui dis de regarder les caméras cette menteuse me dit que c'est déjà fait. Je ne laisse jamais de commentaires mais là je suis blessé. Je n'apprécie pas ce genre d'accusations farfelues , il y a un minimum de respect à avoir surtout que j'ai depensé 60€ . Merci de bien vouloir vérifier les caméras et de reconnaître vos torts. , nous sommes le 19 décembre je suis rentré vers 17h dans le magasin. Je précise que j'ai rappelé la boutique dans la demi heure pour les informer de ce commentaire et pour marquer le coup car j'ai très mal pris d'être insulté gratuitement par cette jeune vendeuse. Cordialement

   presque 2 années il y a

1. Dam M ★★★★★

   Personnel souriant et agréable qui vous apporte de bons conseils. Le magasin est propre et bien rangé. Bon accueil

   presque 2 années il y a
2. Olivier Depauw ★★☆☆☆

   Pas de stock + Monsieur pas très aimable. J'ai dû moi même prendre et plier mon chino pour le mettre dans mon sac (pas de proposition de sac, ni pliage de sa part !!! un peu juste quand même...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes