Merci à Maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très bon conseiller, à l’écoute et de bon conseil. Une expérience client vraiment agréable !
Bonjour je suis venue a kiabi fache thumenil et je suis tomber sur 2 personnes Nadège et delphine très professionnelle et très gentil a l 'écoute du client.un grand merci a eux.l agent de sécurité sur place était tres souriant et gentil .ca fait plaisir je suis très comptent 'être venue a kiabi fache. Grand merci a eux
J'ai gagné un bon de 3 euros à la borne jeu.J'ai acheté plusieurs produits j'en ramène 1 on me déduit un montant des 3 euros de mon cadeau!!!Je ne comprends pas.Le cadeau est sur un montant pas un article.Bref ils n'ont rien voulu savoir. Je n'y allais déjà pas beaucoup là ils ne risque pas de me revoir. Et surtout ne faites pas de jeu qui decoive vos clients
Amabilité à revoir. Troisième fois seulement que je viens dans ce magasin mais encore une fois, déçue. J'ai tenté les 2 premières fois de "trouver une excuse" aux vendeuses trop peu aimables en me disant que la journée était peut-être compliquée pour elle, même si c'était à titre personnel. Mais là, je me rends bien compte que c'est juste un manque de savoir vivre de la part de la plupart du personnel. Mise à part à la demoiselle blonde qui était en cabine et très gentille ! Gardez votre sourire ! Bref, c'est bien la dernière fois que je venais dans ce magasin. Et je le déconseillerai vivement aux personnes de mon entourage.
Autant avant, j'appréciais ce magasin mais depuis qu'il a été refait.. le rayon ronde est de plus en plus restreint. Des tailles commençant à 54.. mais qui bien sûr s'arrête à 42 en taille classique. C'est bien beau de rajouter un rayon énorme pour les "ados" mais il serait réellement judicieux de ne pas oublier les tailles +.. ou d'avoir un panel plus important en terme de tailles dispo dans ce magasin. De plus, mettre une fontaine d'eau au cabine c'est toujours cool mais quand y a des gobelets pour se servir c'est toujours mieux, surtout avec des grosses température comme en ce moment.
J’ai réservé un article en magasin, je viens le chercher après mon travail, j’arrive à 19h20, le magasin est censé être ouvert JUSQUE 19h30 mais le rideau est abaissé à l’entrée. Je toque plusieurs fois à la vitre pour avoir affaire à quelqu’un, on me regarde sans rien faire. Je vois des gens sortir du magasin, j’en profite pour entrer par la sortie. Je demande à récupérer ma commande mais ce n’est pas possible car le magasin ferme et les caisses sont déjà fermées à 19h20, alors qu’ils venaient d’encaisser le dernier client. C’est INADMISSIBLE de refuser une vente et de virer le client sur les horaires d’ouvertures pour finir à temps. Réfléchissez à changer de métier quand on a aucun sens de la vente, ni de respect.
« Le client n’est pas roi » Il s’agirait d’actualiser les horaires d’ouverture sur internet ou bien de respecter ces dernières: Fermeture prévue pour 19h30, 19h20 caisses et portes déjà fermées, rideaux baissés, refus de service. On peut dire qu’on a affaire à des fainéants pressés de rentrer chez eux. Un mot: DÉCEVANT
Personnel très accueillant, passage en caisse ainsi qu’en cabine rapide merci au jeune homme en cabine pour ses conseils ainsi que son hospitalité, le magasin est bien situé et on y retrouve un grand choix de vêtements
Une belle marque française qui résiste à la fast fashion et à l'inflation. Cliente depuis longtemps, j'apprécie énormément le rapport qualité prix. Personnel en cabine très agréable, souriante et conseillère, c'est agréable de trouver encore cela en magasin.
Déjà plus de short à la mi-août.. avec ces chaleurs c'est dommage. Et le passage en caisse.. Mon dieu! 3 personnes qui discutent entre elles et ne nous adresse à peine la parole... Mais qui parle beaucoup sur le dos des collègues !! C'était hallucinants ( a base de " depuis qu'elle est rentré de vacances elles sourie au moins" " mais c'est juste du mépris tkt" .. etc etc.. franchement éviter de dire ce genre de chose devant les clients.. et occupez vous un peu plus des gens qui viennent acheter des trucs..
Kiabi se trouve au 1 Rue des Fourmestraux, 59155 Faches-Thumesnil, France
Vous pouvez contacter Kiabi au +33 3 20 49 25 40
Vous pouvez vous rendre à Kiabi via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer