Roche Bobois Seclin

Avis

1. JM C ★★★★★

   Accueil très chaleureux, interlocutrice à l'écoute et qui connait bien les produits. Superbe showroom.

   presque 9 mois il y a
2. Cau Lyne ★☆☆☆☆

   SAV désolant , réponds 6 mois après , problème de coussins qui dure maintenant depuis 2 ans Finalement ils ont gagnés , j ai fait confectionner de nouvelles mousses à ma charge !!! Un canapé à un tel prix !! Inacceptable ..cliente depuis 30 ans Roche Bobois n est plus qualitatif Le design est présent voilà tout …très déçue

   1 année il y a
3. Yanis ★★★★★

   Magnifique expérience pour notre 1ère chez Roche Bobois grâce à David, qui a pris le temps de tout nous expliquer, et tout nous montrer. Merci à lui pour sa sympathie, ses conseils précieux et pour son temps. Il a rendu notre expérience encore plus agréable et nous a permis de faire notre choix en étant surs à 100% de ce dont on avait besoin. Par ailleurs, le magasin est incroyable et le personnel également. Merci pour tout

   1 année il y a

1. Miss Clr ★★★★★

   Le premier magasin Roche Bobois avec "chaleur humaine sans obligation d'achat". Radija nous a été de très bons conseils au cours de nos différentes visites et a su nous guider avec patience (et toujours avec le sourire). C'est la raison pour laquelle nous sommes revenus passer commande précisément dans ce magasin, plutôt qu'un autre de la marque. L'ensemble du personnel (y compris la Direction) a fait preuve de bienveillance à notre égard. Nous sommes ravis de notre achat, comme de notre expérience au sein de ce magnifique magasin. Merci

   presque 2 années il y a
2. Mac Dejean Aldric ★★★★★

   Très belle expérience client, première fois chez Roche Bobois Seclin et certainement pas la dernière. Mon père et moi avons été reçu , accompagné et conseiller par Mr Jean Bernard de la plus belle des façons. Un parcours client digne des plus prestigieuses maisons Avenue Montaigne. Merci au directeur du magasin pour les thés et cafés à volonté :) ! À la prochaine…

   presque 2 années il y a
3. COMPLEXE CAP'TAIN ★★★★★

   Très bon accueil et conseils de Mr Jean Bernard :) Show room magnifique on ne sait plus où regarder. Nous sommes définitivement fan de cette enseigne.

   presque 2 années il y a

1. Céline Coulon ★★★★★

   C'est toujours avec beaucoup d'émotion et de plaisir lorsque je vais dans ce magasin. La diversité, l'originalité et la qualité des produits sont vraiment remarquables. Mention toute particulière aux vendeurs pour leur bienveillance et l'importance qu'ils vous donnent dès votre arrivée.

   presque 2 années il y a
2. clément guibert ★★☆☆☆

   Un ami à moi, à meubler entièrement son appartement avec les meubles de la Roche Bobois, il m’en a toujours énormément bien parlé et vendu leurs mérites Depuis quelques temps, j’essaye de me rendre disponible afin de visiter ce magasin pour un bureau. Je dois avouer que j’ai été assez déçu au niveau du personnel il y avait peu de monde mais je pense que je n’étais pas le client type, je suis vraiment resté une trentaine de minutes sans que un vendeur vienne me voir Je les ai croisé de nombreuses fois, sans qu’il ne croise mon regard, au moment où j’allais partir, On m’a enfin demandé si on pouvait m’aider, j’ai dit effectivement j’avais vu un bureau qui me plaisait, nous avons échangé sur celui ci j’ai expliqué que j’étais à la recherche et que je reviendrai vers eux, si celui-ci avait retenu toute mon attention Je n’ai pas apprécié réellement ma visite, un peu déçu malheureusement je doit avouer

   presque 3 années il y a
3. clément ★★☆☆☆

   Un ami à moi, à meubler entièrement son appartement avec les meubles de la Roche Bobois, il m’en a toujours énormément bien parlé et vendu leurs mérites Depuis quelques temps, j’essaye de me rendre disponible afin de visiter ce magasin pour un bureau. Je dois avouer que j’ai été assez déçu au niveau du personnel il y avait peu de monde mais je pense que je n’étais pas le client type, je suis vraiment resté une trentaine de minutes sans que un vendeur vienne me voir Je les ai croisé de nombreuses fois, sans qu’il ne croise mon regard, au moment où j’allais partir, On m’a enfin demandé si on pouvait m’aider, j’ai dit effectivement j’avais vu un bureau qui me plaisait, nous avons échangé sur celui ci j’ai expliqué que j’étais à la recherche et que je reviendrai vers eux, si celui-ci avait retenu toute mon attention Je n’ai pas apprécié réellement ma visite, un peu déçu malheureusement je doit avouer

   presque 3 années il y a

1. Grégory LEBLAN ★☆☆☆☆

   Extrêmement déçu par le SAV de cette enseigne censée être haut de gamme. La notoriété ne consiste pas à proposer des prix exorbitants, encore faut-il une qualité de service à la hauteur de cette ambition. Annoncer des remises faibles en rapport à une très haute qualité doit être suivi d’effet… Force est de constater que cela n’est pas le cas : Lors de la réception de notre meuble hi-fi, nous avons signalé un défaut. J’ai immédiatement appelé le magasin pour les informer. Réponse : « Merci de nous faire un mail mais sachez que la réparation sera certainement payante !!! » Nous venions également d’acheter un salon en cuir et une table basse… Depuis… silence radio ! Tout simplement honteux !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes