Bien voilà, c'est bien simple , j'ai commandé il y a bientôt 3 mois pour des milliers et des milliers d'euros de meubles et malgré mes nombreuses relances je n'ai toujours aucune information sur la date de livraison... je pense qu'il ne sont pas encore arrivé à la lettre S du dictionnaire pour découvrir la signification du mot "service" !
A fuir ! Je rejoins l'avis de Bastien déposé il y a un an. La politesse élémentaire (bonjour/au revoir) et le sens du service client ne doivent pas être dans l'ADN du personnel du magasin pourtant nombreux hier. Tout ça pour un magasin mal placé et dont le show room n'est pas exceptionnel, il faut passer son chemin pour la Belgique.
Prix trop élevé au regard de la qualité...On se moque un peu du monde avec ce genre de tarif (la marge doit être plus que confortable).C est vraiment dommage car le design est sympa .
Très bon accueil. A l’écoute et disponible et la livraison fut très rapide. Je recommande vivement !
Très beau magasin Les promos ou les opérations en cours ne sont pas informés aux clients. On paie est on arrive chez soi pour découvrir l offre . Pas très commerçant.
Entièrement satisfait . Accueil bienveillant et très professionnel, mobilier de qualité. Beaucoup de choix dans un cadre sympathique. Nous savions que les délais de livraison pouvaient parfois être très long pour la marque que nous recherchions. Internet n étant pas toujours très fiable nous sommes passé vérifier les stocks directement en magasin pour confirmation. Une fois les délais et le stock confirmé nous avons reçu notre commande sous 8 jours comme annoncé et avec une livraison de grande qualité. Tout à été parfait . Petit défaut de conception propre à la marque sur le produit , pris en charge et résolu avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse dans la journée bien que le magasin ne soit aucunement responsable. Très bonne expérience. Nous reviendrons avec plaisir.
C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur internet, mais la: 1 AN pour être livré... au bout de 6 mois et plusieurs relances de ma part j'apprends que le produit n'est plus en stock, on me demande de rajouter 50 euros pour le nouveau produit équivalent.... (sur un produit à 700 euros de base, un geste aurait plutôt été attendu) . J'ai du vous contacter une vingtaine de fois (mails et appels) sans exagérer :D . Si jamais vous avez un service client, j'espère que mon message servira pour éviter cette expérience à d'autres!!
Superbe magasin ! Les produits sont originaux ! Il y en a tout pour tous les goûts : ethnique, industriel etc de plus les espaces sont spacieux
Le Cèdre Rouge se trouve au Sous le Cube Rouge, Zone Unexpo, 26 Allée de Flandres et de Bourgogne, 59113 Seclin, France
Vous pouvez contacter Le Cèdre Rouge au +33 3 62 27 61 53
Vous pouvez vous rendre à Le Cèdre Rouge via le lien suivant
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