Besson Chaussures Arras

Avis

1. Val Dln ★☆☆☆☆

   3 fois que je viens chez Besson. 3 fois que je ressors sans rien alors que je suis intéressée par un produit. Un service client tout ce qu'il y a de déplorable !!! Ils font tout pour faire fuir le client. 1ere fois : je trouve des bottes sympas. Je demande ma pointure. On me répond : tout est là. Aucune question sur ce que je recherche, ou pour m'orienter vers autre chose ! Le pire, c'est que le magasin est désert... Je cherche et repère d'autres bottes à l'entrée, mais par manque de temps, (et par manque de conseil) je décide de revenir une autre fois. 2eme fois. Je reviens quelques jours après. Les bottes ne sont plus à l'entrée. Je cherche un vendeur. Un monsieur fait du rangement au fond du magasin. Je lui demande où sont les bottes qui étaient à l'entrée. Ils me dit de me renseigner en caisse. Je décide de chercher toute seule, en vain. Je me dirige vers la caisse et retrouve le même monsieur. Cette fois, il me montre une jeune femme au fond du magasin et me demande d'aller la voir, ce que je fais. Elle me répond... en soufflant.... Incroyable ! Je la dérangeais. Ensuite, elle me dit qu'elle ne sait plus et qu'elles sont sûrement en rayon. Sous mon insistance, elle daigne chercher avec moi. Pour finir, on les trouve. Elle me laisse devant. En me disant : voilà... Après tout, je lui ai demandé de m'aider à trouver, ce qu'elle a fait alors pourquoi faire plus ! Bref, j'ai préféré partir. 3eme fois : ce soir. J'arrive, certes à la fermeture, il y a encore 3 personnes dans le magasin. J'entre et, d'un ton pas aimable du tout, la jeune femme à la caisse me crie : c'est fermé. Je lui dis : je sais où est mon article. Je le prends, je paye et je pars. Je rappelle qu'il y a d'autres personnes dans le magasin. La vendeuse me dit : non, si je dis oui pour vous, je dis oui à tout le monde. Bref...je suis foutue dehors. 3 fois. J'estime que c'est suffisant pour avoir un avis objectif. Besson Arras ne me verra plus jamais. Ce ne sont pas les enseignes qui manquent ! J'ai vu ce qu' était le pire de la vente. Je ne peux que trouver mieux !

   presque 6 mois il y a
2. Antoine POCLET ★★★★☆

   Magasin bien et des produits sympa Mais le cuir se fait de plus en plus rare…

   presque 6 mois il y a
3. Dylan Gouillart ★★☆☆☆

   Même si j’ai trouver ce qu’il me fallait dans le magasin et que le magasin était très bien ranger comparé à d’autre auquel on met 3h à trouver 1 article mais en moin le manque de politesse des salaire m’a fortement déplu

   presque 9 mois il y a

1. Marie-pierre DUBRAY ★★★★★

   Très beau magasin bien rangé mais le personnel pas souriant et pas trop les derangé peuvent mieux faire

   1 année il y a
2. CATHERINE LELEU ★★★☆☆

   Dommage d'avoir d'aussi belles chaussures et un personnel aussi désagréable. On peut comprendre qu'il y a peu de personnel mais c'est au détriment des demandes clients.

   presque 2 années il y a
3. Pau Line ★★★★★

   Magasin très propre, personnel serviable et professionnelle. Large choix pour toute la famille. Je vous le recommande vivement pour vos achats tout au long de l'année.

   presque 2 années il y a

1. Devynck lucie ★★★★★

   Beau magasin, personnel à l’écoute et très professionnel. Hôtesse de caisse souriante ca fait plaisir. Je reviendrais avec plaisir

   presque 2 années il y a
2. delphine defrance ★★★★★

   Magasin que j'adore, et ma fille aussi ! De superbes collections et un très bon accueil. Personnel de bon conseil et disponible. Je recommande !

   presque 2 années il y a
3. janine cossart ★★★☆☆

   Bjr je viens de rentrer de besson et je m aperçois que les chaussures achetées ne sont pas soldées mais une grosse bête genre gros moustique est sorti de la boîte j avais pris des marrons et gchange pour des blanches pensant qu'elles étaient aussi soldées mais non en plus le risque d être piquée par un genre très gros moustique

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes