Je comprend mieux pourquoi pas beaucoup d étoile revoyer vos recrutement vos employer son d une impolitesse dans nom vraiment!!!! Heureusement que je ne prend pas les transports souvent 11h15 saint denis métro homme habillé en noir av une veste vert RATP
Objet : Réclamation concernant un refus d’assistance à la station Saint-Denis Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation concernant un incident survenu ce jour le 27 février 2025 à 9:57 à la station Saint-Denis université En me rendant au travail, mon Pass Navigo, intégré à mon téléphone, n’a pas permis l’ouverture des portes du métro. Pressé par le temps, je me suis immédiatement dirigé vers l’accueil afin de demander de l’aide. J’ai alors constaté qu’un agent venait d’ouvrir la porte à un autre usager. Une dame était en train d’échanger avec l’agent lorsque j’ai expliqué brièvement ma situation et demandé qu’on m’ouvre la porte. Au lieu de m’aider rapidement, l’agent a préféré argumenter sur le fait qu’une autre personne était devant moi, plutôt que de prendre en compte ma demande et de m’assister sans délai. Je comprends que les agents doivent gérer un flux important de voyageurs, mais je trouve regrettable qu’ils ne soient pas davantage sensibilisés aux situations d’urgence ou aux dysfonctionnements des services mis en place par la RATP. Lorsqu’un usager rencontre un problème avec son Pass Navigo, il ne dispose pas toujours du temps nécessaire pour en chercher la cause immédiatement, surtout lorsqu’il doit se rendre au travail. Je vous prie donc de bien vouloir prendre en compte cette situation et de me faire savoir quelles mesures sont mises en place pour améliorer la réactivité et la compréhension des agents face à ce type de problème. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait … Une foule pas possible, deux employées qui ne veulent pas encaisser les touristes descendant du bus en provenance de Beauvais aéroport, elles insultent les passagers « vas te faire …. » deux machines qui déconnent bloquée entre une envie de frauder ou d’insulter en retour ces femmes à l’accueil comme une impression d’être dans un roman dystopique… vivement les JO…
Deux employées en gare, cachées derrière .. personne ne renseigne les gens. La RATP sécurité inquiète de voir du monde va les chercher, quasiment 20min pour ouvrir un guichet en faisant la tête et une fois ouvert, super désagréable avec tout le monde, embrouille avec quasiment une personne sur deux. On se permet même une petite insulte à un touriste.
Serait très pratique (proche de Paris). Mais les rames sont très bruyantes, trop de monde. Beaucoup de problèmes.
Saint-Denis - Université est une station de la ligne 13 du métro de Paris, située avenue de Stalingrad au nord de la commune de Saint-Denis, en limite de celle de Pierrefitte-sur-Seine, dans le département de la Seine-Saint-Denis. C'est le terminus de la ligne 13 sur sa branche nord-est. La gare routière est desservie par les lignes 168, 253, 255, 256, 268, 353 et 356 du réseau de bus RATP et par la ligne 11 du réseau de bus CIF. Depuis le 29 juillet 2013, il est possible de rejoindre le T5 à la station Guynemer, située à faible distance. La nuit, une correspondance avec la ligne N44 du Noctilien est possible à faible distance.
Superbe endroit métro rapide peu de problème sur la ligne juste le point un peu négatif c'est que la présence de pickpocket a bord des métros surveillez vos poches et sacs. Si vous vous arrêtez a basilique de Saint-Denis je vous prie de ranger vos biens
Il est 5h20 nous somme déjà une centaine sur le quai du métro 13 . Un metro de plus nous ferrai pas de mal le matin. Après une station impossible de bouger. Surcharger. N'oublions pas que le covid circule toujours..
Vous pouvez vous rendre à St-Denis Universite via le lien suivant