Avis

  1. Sandra Morais ★☆☆☆☆

    Et une vente en moins ! Je voulais acheter une paire de chaussures, j’ai laissé mon caddie à l’entrée (cela ne gênait personne puisque c’était le matin et qu’il y avait de la place) la personne à l’accueil, sans même me dire bonjour, me dit sur un ton très condescendant que le caddie doit rester dehors, à un endroit hors de ma vue, alors qu’il y avait mes courses de noël dedans. Prenez donc exemple sur vos collègues des autres boutiques du centre, qui sont bien plus aimables. De toute façon, au vu des autres commentaires, j’ai l’impression que les avis négatifs de vos clients ne vous intéressent pas.

  2. Ang HAZANE ★★★★★

    Je suis une cliente qui n'achète que dans ce magasin. Outre le choix incroyable, la responsable et son équipe est très à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme ! Angie.

  3. Sara France ★☆☆☆☆

    Je suis profondément choquée par le manque de professionnalisme d’une employée dans ce magasin. J’ai été abordée de manière agressive et humiliante, devant mes enfants et d’autres clients, alors que je regardais simplement des chaussures. Elle m’a interpellée sur un ton autoritaire en m’accusant à tort, sans vérification et sans aucun respect. Une fois qu’elle s’est rendu compte de son erreur, aucune excuse. Pour moi, cela constitue clairement une faute professionnelle. Ce qui m’a encore plus inquiétée, c’est l’état de la stagiaire de 16 ans sous sa responsabilité : visiblement intimidée, mal à l’aise et sous pression. La jeune fille semblait complètement dépassée, ce qui est très préoccupant. Cela montre surtout que le problème vient du comportement de L'employée. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour protéger les clients et les stagiaires, qui sont là pour apprendre dans un cadre sain — pas pour subir du stress, des reproches injustifiés ou des attitudes inadaptées.

  1. Schaegis Clara ★★☆☆☆

    La personne qui m’a encaisser n’était pas aimable . C’est la personne qui m’accompagnait qui m’a fait penser que j’avais un compte alors que l’encaissement était déjà lancé . Je viens juste parce que je trouve toujours ce que je cherche pour adulte ou pour enfant . Les collections sont sympa et il y a toujours beaucoup de choix . Dommage qu’il n’y ait aucun conseil.

  2. Delphine Hoareau ★☆☆☆☆

    Vendeuse très froide je lui demande un conseil et elle a même pas voulu me conseiller « elle m’a dit y’a plein de botte la bas vous avez cas y aller voir »bon j’ai rien dit et je suis parti voir aux moment de procédé aux paiements elle a très mal parler franchement a revoir l’accueil .

  3. Stephanie Sporting ★★★★★

    Un grand merci à la charmante dame qui a réussi à trouver la seule paire qu’il restais pour que je puisse l’essayer ! Bravo à vous pour votre professionnalisme

  1. samantha s ★☆☆☆☆

    Zéro étoile aurait été mieux. J'avais déjà eu affaire l'année dernière à ce magasin que j'avais pourtant juré de ne plus y retourner car handicapée et un enfant en bas âge, les responsables refusaient que je rentre avec le caddie pour y placer l'enfant et lui essayer les chaussures. Heureusement, comme en plus les responsables sont désagréables au possible, j'ai laissé mon enfant mettre le bazar parce que je ne pouvais pas ramasser tout (j'avais bien proposé avant de rentrer en caddie pour essayer les chaussures au petit) donc comme il a mis le bazar j'ai tout laissé. Aujourd'hui donc après 1 an j'y retourne malgré moi et au moment de passer la caisse, on nous dit qu'ils ne prennent pas d'espèces. Vraiment de pire en pire ce magasin. Les responsables en train de palabrer alors qu'on attend là pour leur parler. Bref, vivement que ce magasin ferme et qu'ils changent de personnel, plus jeune et plus agréable

  2. Sandy Marchand ★☆☆☆☆

    Dommage, dans le rayon central, chaussures puma en promotion. Mais surprise en caisse la promotion ne passe. Apparemment, la promo est uniquement sur les pointures du 28 au 35. Rien n'est indiqué pourtant en magasin. C'est dommage, bonne cliente, je ne reviendrais pas ma fille est déçue pour ses chaussures

  3. Thibault GEYER ★☆☆☆☆

    Bonjour, C'est scandaleux, que un responsable laisse ces employés travailler dans une température de 11°C quand on parle avec le personnel ils nous répondent que depuis le mois d'août le chauffage est en panne !!! 4 mois pour réparer un chauffage.... Je venais acheter 2/3 paire de chaussures j'avais tellement froid que j'ai pas eu envie d'essayer les chaussures. Du coup j'ai rien acheté. Il sera difficile pour ces employés d'atteindre des objectifs de vente si le client a trop froid !!! Cordialement je vous souhaite un bon hiver !

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