DARTY Cambrai Proville

Avis

1. Chloe Deferrez ★☆☆☆☆

   honteux !! nous payons un supplément pour l’enlèvement des anciens électroménagers et la pose des nouveaux, hors, une fois sur place ils partent sans avoir monter le four et le lave vaisselle laissant la tache a deux personnes âgées, pas de fixation sur le lave vaisselle sinon +150€ et le four laisser dans l’emballage car prise avec mauvais branchement une honte de laisser une tache de la sorte a des personnes âgées qui ne peuvent pas porter des poids si lourd!!! bien déçu du service proposé

   presque 10 mois il y a
2. Julien Hong Hoa ★★★★★

   Très bon accueil et le personnel est poli (malgré l'impolitesse des clients qui rentraient et sortaient). Jai été très bien guidée, la conseillère est venue spontanément vers moi. Je recommande. Merci

   presque 11 mois il y a
3. Colcha Colcha ★★★★★

   Livraison rapide les 2 monsieur agréable courtois bravo merci à l'équipe contente du service et de mon achat

   1 année il y a

1. Mohamed Ouramdane ★★★★★

   J’adore ce magasin Darty Cambrai Je viens d’acheter mon four Et un autre produit mixeur pour les fruits Et les personnels très professionnel Et accueillant Je reviendrai

   1 année il y a
2. Jules Tondeur ★☆☆☆☆

   J’ai fais l’acquisition d’un appareil photo chez Darty en 2020, malheureusement problème sur celui ci, il me change l’appareil avec la garantie. Quelque mois plus tard, rebelote problème sur l’appareil je retourne chez Darty pour réparation ou changement d’appareil, on m’explique qu’il n’est plus sous garantie car c’est toujours la garantie du premier appareil que j’avais changer. Incompréhensible Le service client est vraiment nul, pour pas dire minable. N’hésitez pas a traverser la rue… Inutile de me répondre que vous êtes désolé on le sait bien..

   presque 2 années il y a
3. Benoît Berquet ★☆☆☆☆

   Nous commandons un article sur le site de Darty, l’article ne correspondant pas nous imprimons le bon de retour. Le retour se fait soit par colissimo ou en magasin. Le responsable refuse la reprise de l’article alors que nous allions en acheter un beaucoup plus cher… de mauvaise foie ce monsieur refuse catégoriquement la reprise alors que c’est écrit noir sur blanc sur le bon de reprise que le retour se fait en boutique…. Soit disant un bon de transport « générique « … jamais vu cela pour une soit disant grande enseigne d’électroménager…j’attends votre retour Darty France… Facture Numero 29993046

   presque 2 années il y a

1. bonneville lea ★☆☆☆☆

   Honteux, il n’y a aucune prise en considération!! Cela fait maintenant 1 mois que j’ai ramené mon lisseur dyson suite à un dysfonctionnement. On m’a dit qu’ils n’allaient pas le renvoyer à l’usine mais directement me le changer pour que se soit « plus rapide » pour moi et que je récupérerais le nouveau lisseur la semaine d’après. Cela fait Maintenant 1 mois que j’ai ramené mon lisseur , que je n’ai toujours pas récupéré mon nouveau lisseur, et que je suis sans nouvelle de leur part et qu’ils sont injoignables ! C’est scandaleux , pour un lisseur de cette valeur ! Aucun professionnalisme!

   presque 2 années il y a
2. cloud strife ★☆☆☆☆

   Mon dieu je me suis fait remballer par une vendeuse , je lui dit que je cherche une barre de son qu'il n'y a pas se que je recherche ,que j'avais vue les mêmes articles sur Amazon moin cher et la ? Elle m'a literallement remballer même pas de au-revoir elle est partit mdrrrr !! Et bien moi qui hésité à aller chez Darty je sais à quoi m'en tenir

   presque 3 années il y a
3. Kevin Bauchard ★☆☆☆☆

   Aucun service clients!! Une personne de 84 ans appel suite à l’achat d’un frigo américain, appareil toujours sous garantie et sous contrat en cas de dysfonctionnement de l’appareil. Les glaçons reste coincé dans le bac, la personne au bout du fil lui indique de couper le courant pendant plus d’une heure…. MANQUE TOTAL DE PRISE DE CONSIDÉRATION!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes