📍 16 Place des Patiniers, 59800 Lille, France
📍 Adresse: 16 Place des Patiniers, 59800 Lille, France
📞 Téléphone: +33 3 20 56 40 09
🌐 Site: faguo-store.com
Vendeur condescendant qui prend les clients pour des imbéciles. Compte-tenu du standing du magasin et du prix des articles, on pourrait s'attendre à mieux. Dommage car on y trouve de jolies choses. Commandez plutôt sur internet.
Désastreux, gérante qui n'a pas le sens du service client (pas d'écoute, prend les gens de haut...). C'est bien dommage ! Après avoir porté ma paire de baskets (achetée 120€) quelques fois en 3 mois, le "F" de Faguo a perdu toute sa couleur sur mon pied droit. Pas de défaut selon la gérante, c'est l'usure liée au frottement d'un pantalon (pour info : je ne suis pas unijambiste et je n'ai pas l'usure côté gauche...). Passez votre chemin !
Très professionnel ! La responsable de la boutique nous a aidé à régler un problème avec le service client pour un achat effectué en ligne. Beaucoup de choix en boutique et flexible. Je conseille vivement de passer par la boutique de Lille plutôt que sur le site internet.
Je suis passé aujourd'hui pour un défaut dans une paire de chaussures... La responsable a géré le SAV avec professionnalisme. Equipe très agréable toujours de bons conseils.
Conseils du vendeur inexistants (jamais vu quelqu'un en avoir autant rien à faire des clients, critique d'autres clients devant nous...) Paire achetée trop petite sur "conseil" du vendeur qui dit que c'est normal et qu'elle va "se faire". Retour de la paire níquel en magasin, jamais portée car sensation que c'est trop petit, pas d'échange contre une pointure au dessus. Bref commandez sur internet ;)
Top boutique top expérience Équipe très sympathique Allez y !
Parfait ! Encore merci d’avoir prolongé l’ouverture de votre magasin pendant 10min en fin de journée pendant la braderie de Lille.
Client régulier de la boutique Faguo, je suis toujours reçu avec le sourire. J'apprécie les bons conseils des commercants et la qualité des produits Faguo. Un seul bémol, les grandes tailles de chaussures sont trop peu disponible. Je me retrouve régulièrement frustré de ne pas pouvoir essayer un modèle, quitte à commander le bon coloris par la suite.
Heureux de voir que je ne suis pas le seul à trouver la gérante du magasin désagréable. Première venue, je regarde longuement des chaussures , cette personne ne vient même pas pour savoir si j'ai besoin d'information (alors que j'étais seul dans le magasin). Je laisse tomber et me rabat sur un autre magasin. Seconde venue, je tombe sur un monsieur, qui lui est très gentil et sait donner des conseils. Je laisse une nouvelle chance à cette boutique. Troisième venue, cette dame à nouveau... j'ai eu le malheur d'essayer un article et de redéposer la surchemise sur le mauvais article. Autant pour accueillir/conseiller, ne comptez pas sur elle, autant pour vous prendre une réflexion au quart de tour, c'est une championne. Quatrième venue, je n'en parle même pas. Bref vous n'êtes pas les bienvenus dans ce magasin et cette dame saura vous le faire ressentir, l'atmosphère y est pesante.
Un grand merci aux deux vendeurs qui connaissent leurs produits et savent conseiller objectivement le client. Très rare à Lille. Merci a la responsable pour sa patience et ses conseils. Je recommande vivement. Je suis ravi de ma nouvelle tenue.
FAGUO - LILLE se trouve au 16 Place des Patiniers, 59800 Lille, France
Vous pouvez contacter FAGUO - LILLE au +33 3 20 56 40 09
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2 rue principale, 80290 SOUPLICOURT, France
45 Route Nationale, 59494 Petite-Forêt, France
60000 Allonne, France
115 Rue Jean Mermoz, 59253 La Gorgue, France
31 Rue des Fusillés, 62440 Harnes, France
32 Place du Général Leclerc, 59440 Avesnes-sur-Helpe, France
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