Pôle Santé Dunkerque

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Avis

1. Gwendoline Gwen ★☆☆☆☆

   Ecographie du 1er trimestre fait part une dame tres froid qui appuie tres fort car elle ne voyer pas ce qu elle voulait. Elle n'explique absolument rien . J'ai eu mal e perdu du sang a cause de cet dame pendant 4 5jour .

   presque 3 mois il y a
2. paulette weizmann ★★★★★

   J'y suis allée pour une ostéo densitométrie 2 fois et j'en suis très satisfaite J'ai pu avoir un rdv rapide, moins de 15 jours ce qui est plus que correct vu les délais actuels de RDV Un très bon accueil avec du personnel paramédical très sympathique

   presque 3 mois il y a
3. shaimaa tl2410 ★☆☆☆☆

   Avis sur ma première échographie du premier trimestre J’ai passé ma première échographie du premier trimestre de grossesse dans cet hôpital et je garde malheureusement un très mauvais souvenir de cette expérience. Dès notre arrivée, le docteur ne nous a même pas regardés. Aucun contact visuel, aucune forme d’accueil : elle a été rude et distante dès les premières secondes. Pendant tout l’examen, elle n’a montré aucun professionnalisme et aucune volonté de nous mettre à l’aise. Elle ne m’a donné aucune explication sur ce que nous voyions à l’écran : ni où se trouvait le bébé, ni sa tête, ni ses mains… rien. Pendant l’échographie, elle a forcé avec la sonde au point de me faire trop trop mal. Quand je lui ai demandé d’arrêter quelques secondes pour respirer, elle a continué en disant qu’elle n’arrivait pas à voir le bébé et elle ne peut rien faire . Suite à cet examen, j’ai eu des douleurs au ventre qui ont duré 5 jours , ce qui m’a encore plus inquiétée. Dans le cabinet, un certain moment l’écran destiné aux parents affichait un grand tableau au lieu de l’image du bébé. Mon mari lui a demandé poliment de vérifier, mais elle n’a même pas regardé, prétextant qu’elle ne savait pas pourquoi, alors que la télécommande était juste à côté d’elle. J’étais pourtant très patiente et heureuse à l’idée de voir notre bébé pour la première fois. Et lorsque j’ai souri en le voyant bouger, elle m’a sèchement dit : « Non, arrêtez de rire ! ». Cette échographie, qui devait être un moment magique, s’est transformée en une expérience très désagréable. Aucun professionnalisme, manque total de douceur, d’écoute, de respect et de politesse. Elle m’a laissé un très mauvais souvenir de ce moment important. Je ne recommande pas du tout.

   presque 3 mois il y a

1. Martine Moren ★★★★★

   Ces nouveaux locaux sont parfaits pour la réalisation des différents examens. Très bonne signalétique qui facilite l'orientation dans les lieux. Bon accueil et temps d'attente plus que raisonnable. C'est un centre que je vais privilégier lors de mes prochains examens.

   presque 5 mois il y a
2. Chistian Ceugniez ★★★★★

   Très bon accueil par le personnel administratif sans temps d'attente au guichet. Locaux neufs et bien agencés. Préparatrice et manipulateur bienveillants et rassurants pour le déroulement de l'examen. CD de l'examen remis dans un temps très court (entre 5 à 10mns). Rapport de l'examen reçu par mail en moins de 24H.

   presque 6 mois il y a
3. Anne Sophie Dubreu ★☆☆☆☆

   Arrivée pour un dépistage du cancer du sein, pas de chance état grippal depuis la veille au soir,ne voulant pas "poser un lapin" ou annuler trop tard (je précise que je suis secrétaire médicale ds un cabinet où c'est fréquent,je sais ce que ça entraîne)je suis masquée,je fais attention aux gestes barrières,et dans un souci de respect envers les radiologues,je signale mon état grippal afin qu'ils portent un masque et prennent les précautions nécessaires...sauf qu'on me refuse l'examen sous prétexte de cet état grippal...donc masque et gel protègent du COVID mais pas de la grippe !!! je trouve ça honteux, j'ai eu l'impression d'être une pestiférée, "une mammo n'est pas vitale !" ,certes, mais j'ai au moins fait l'effort de venir ! c'est à être dégoûtée d'être respectueuse !

   presque 2 années il y a

1. Ln M ★★★☆☆

   Lieu très propre et accueillant. Rien à dire sur la prise en charge par le médecin et les secrétaires, par contre le temps d'attente pour être prise pour l'examen était extrêmement long (plus d'une heure). Je veux bien comprendre la surcharge de travail mais attendre sur des chaises pas confortable du tout ce n'est pas agréable pour les patients, peut-être revoir le matériel, hormis cela tout s'est très bien passé.

   presque 2 années il y a
2. aude lehnert ★★★★★

   Facilité de prise de rdv obtenu avec un délai très court. Le lieu est agréable et bonne prise en charge de la part des différents professionels administratifs et médicaux. Obtention des résultats très rapide.

   presque 2 années il y a
3. Justine Vrst ★★★★☆

   Pôle santé recommandé par ma sage femme. - Une attente au téléphone terriblement longue (1h) pour prendre un rendez vous. - Délai raisonnable pour le rendez vous. - Difficultés à trouvé une place de parking. - Signalétique dans le pôle : simple. - Attente pour l’enregistrement : correct - Attente pour voir le praticien : correct - Praticien mets à l’aise et est très gentil que ce soit avec la personne qui a rendez vous ou l’accompagnateur. - Explique bien le compte rendu de l’examen - Temps d’attente pour la facturation : correct.

   presque 2 années il y a

1. Sonia Magnier ★★★☆☆

   45 minutes de retard pour une échographie abdominale, à jeûn, C'est trop long. C'est la deuxième fois que cela se produit sur deux visites! La dernière fois c'était une heure de retard. L'accueil est agréable, les assistantes font de leur mieux. Le praticien est professionnel et agréable.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes