Murprotec Arras, implanté à Thélus, est le spécialiste local de la lutte contre l'humidité et les problèmes d'étanchéité. L'entreprise intervient dans toute la région pour protéger durablement l'intégrité structurelle de votre habitat. Les experts réalisent des diagnostics complets pour identifier les causes précises des remontées capillaires ou des infiltrations. Des solutions innovantes comme l'injection de résine ou l'installation de centrales de traitement d'air sont proposées. L'enseigne privilégie des procédés de fabrication franco-belges pour garantir une qualité et une durabilité optimales. Chaque projet bénéficie d'un suivi rigoureux, incluant des visites de contrôle après travaux pour vérifier l'assèchement des murs. Les clients recommandent vivement l'agence pour le sérieux de ses techniciens et la pertinence de leurs conseils techniques. Le professionnalisme des équipes permet de résoudre des problèmes complexes là où d'autres solutions ont échoué. L'honnêteté des experts, qui ne poussent pas à la consommation inutile, est un point fort très apprécié. Demandez votre diagnostic humidité gratuit pour retrouver une maison saine et confortable dès aujourd'hui.
Nous avons engagé les travaux avec Murprotec qui se sont bien passés, proprement, nous sommes contents. Délai respecté. A ce jour, nous attendons de voir sur le long terme le résultat, un suivi est prévu dans 14 mois. Globalement, nous recommandons.
Suite à une infiltration d'eau dans notre cave, nous avons fait appel à murprotec. Suite à un show commercial, à la limite du théâtral, on nous propose un devis avec des prix prohibitifs, et on nous presse pour un devis "expertise" qui nous fait croire qu'on paye moins cher, et pourtant, on reste dans les fourchettes hautes des prix proposés par les concurrents. D'ailleurs, la question préalable à la visite de la cave est lourde de sens : "avez vous des travaux prévus prochainement ?" .. La sensation d'être mené en bateau pour être pris pour un pigeon nous a fait aller voir ailleurs .. sans aucun regret !
Suite à un problème de remontées capilaires nous avons fait appel à MURPROTEC pour un avis et éventuellement une proposition de traitement. La société a insisté à ce que l'ensemble des propriétaires de la maison soient présents lors du "diagnostic". Le commercial s'est présenté à l'heure et a fait le tour du logement. Durant cette première partie de RDV, il a fait preuve de bons conseils, de sympathie et de professionalisme. Malheureusement, au moment du dimensionnement et du chiffrage d'une solution de traitement cela est devenu un show commercial (malette et kit de démonstration pseudo-scientifique). Le devis a été établi en quelques minutes et communiqué oralement pour une somme rédhibitoire (environ 15 000 € pour une cinquantaine de mètres estimés par le commercial). Une solution de financement à crédit a alors été proposée ainsi que des ristournes symboliques (50 à 150€) moyennant des publicités positives de notre part. Le devis a finalement été envoyé via une plateforme de signature électronique. Faute de téléchargement et nouvelles de ma part j'ai été relancé par e-mail avec le devis en pièce jointe. J'ai été surpris de voir qu'il avait été "daté et signé" numériquement à mon nom, alors que je n'ai réalisé aucune démarche en ce sens. Bien qu'il soit écrit que cela ne vaut pas bon de commande mais "accusé de réception du devis", je ne peux cautionner cette pratique. Je n'évalue donc pas l'efficacité du traitement proposé mais la méthode de vente. Les propositions de crédits (c'est un métier), les réductions contre bons avis et les fausses signatures éléctroniques ne devraient pas être associées à des entreprises de travaux, surtout sur des sujets sensibles comme l'humidité. Dommage, car votre technico-commercial était sympathique et semblait sincère tant qu'il ne rentrait pas dans la partie "vente d'un produit".
Nous avons reçu Mr Lamotte ce jour. Il est très simpa en plus d’être très pro. Il nous as tout expliqué du début à la fin, nous as rassurés et nous a proposé des solutions adaptés à notre situation. N’hésitez pas à faire appel à ses services. À bientôt pour les travaux
Très bon diagnostic d'humidité réalisé par Monsieur Lamotte. Il a répondu à toutes nos questions et nous à expliqué les raisons de nos soucis. Il a su se montré rassurant sur les démarches qui devront être effectué prochainement afin de garder notre cave seine et une maison en bonne état.
J'ai reçu ce jour M. PECQUEUR pour un diagnostic humidité. Ce technicien est très professionnel. J'ai pu obtenir une analyse complète et de qualité. Je recommande.
diagnostic fait ce jour par Camille très pro et sympathique. vraiment agréablement surpris par le sérieux et les conseils . explication très claire ne force pas la vente et préfère orienter par des premières contres mesures simples. je recommande a tous
En bref: je recommande à 100%. Nous nous battions contre des problèmes d'odeur dans notre maison depuis plus de 3 ans, personne ne trouvait l'origine, pas même l'assurance, un maçon et deux autres sociétés "spécialistes de l'humidité"; une visite de MurProtec et la source du problème a été trouvée en deux heures =D Bien que les solutions soient un peu chères je salue la volonté et l'engagement de l'entreprise à proposer des fabrications franco-belges et l'innovation des procédés pour réduire les coûts. Encore merci à Camille pour son professionnalisme et sa sympathie :)
On a reçu aujourd'hui David Pecqueur qui nous a bien conseillé et rassuré quant à la qualité de nos murs et leur bon état. Il n'a pas cherché à nous vendre une intervention qui aurait pu être inutile. On est très satisfait de son diagnostic.
Murprotec Arras se trouve au 700 Rue de la Briqueterie, 62580 Thélus, France
Vous pouvez contacter Murprotec Arras au +33 3 21 50 27 27
Vous pouvez vous rendre à Murprotec Arras via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer