Pavillon Malatray Tourcoing

Avis

1. Sandrine Tourbez ★☆☆☆☆

   Établissement à fuir, mon père a perdu du poids tellement les repas sont infectes. Moi même les ayant goûtés et n'étant pas difficile, ils ne sont pas mangeables.... à revoir fortement. Le personnel fait son travail parce qu'il doit faire un travail. Il n'y a pas de temps pour rassurer le malade, même être à l'écoute du patient de même que pour la famille qui parfois demande des explications sur son état...!!! Mon père a eu un transfert pour un autre établissement, normalement il devait partir en ambulance à 14h, il n'est jamais arrivé. Au téléphone le service de Malatray nous dit que mon père est sur la route à 2 reprises, chose fausse. Je décide d'aller le chercher, afin de faire le transfert moi-même. Honteux, ma pauvre mère qui attendait durant 3 heures après son mari. Je ne recommande pas du tout cette établissement.

   1 année il y a
2. Sophie Dive ★☆☆☆☆

   Triste constat à l’identique de l’hôpital ☹️ Manque de personnel, absence de compassion et ma belle-mère se retrouve hors de sa chambre à 11:30 pour départ à 13:30 Ah ah, faut faire de la place ! Et nous venons la chercher mais personne ne s’inquiète si elle est en sécurité, si elle part avec les bonnes personnes C’est pitoyable ! À quoi servent les impôts ? Car oui, j’en paie

   1 année il y a
3. Laure de Rycker ★★★★★

   Un très grand merci au personnel soignant du pavillon Malatray qui a été d'une grande attention envers ma grand-mère hospitalisée depuis septembre et qui est partie rejoindre les étoiles ce 6 octobre. Le personnel a été très délicat et dévoué envers ma maman qui venait chaque jour. Vous ne faites pas un métier facile et nous sommes très reconnaissants de votre patience et gentillesse.

   1 année il y a

1. Ahmad Alibrahim ★★★☆☆

   Bonjour Je ne suis pas allé à cet endroit donc je ne peux pas évaluer

   presque 2 années il y a
2. guillaume delecroix ★★★★★

   Personnel au top et bienveillant et d une gentillesse à toute épreuve. Bravo

   presque 2 années il y a
3. Jennifer jiffer ★★☆☆☆

   Mauvais traitement avec les patients manque d'hygiène Beaucoup de laisser aller

   presque 2 années il y a

1. Claude Monoyez ★☆☆☆☆

   Service déplorable préfère discuté dans les couloirs et dans la salle commune pose cigarette qui dure 30 min pas de kine ma mère ai rester la 1 mois seulement 3 séances mon père devait aller chercher les compresses à la pharmacie,tu sonne personne ne viens à ce jour ma mere ai décédé du au manque de respect de c personnes

   presque 3 années il y a
2. apprenti59 ★☆☆☆☆

   nous sommes allé voir la maman de mon épouse qui a été placée en "convalescence" dans ce pavillon...c'est la gériatrie... on a été profondément choqué de voir en passant dans le couloir les portes de chambres ouvertes et dans l'une d'elle, une mamie assise dans son fauteuil COMPLETEMENT NUE!!!! c'est inadmissible de laisser cette pauvre femme dans cette situation à la vue de tous!!! alors que l'équipe qui était là ce jour 23.04.2023 à 15h se prélasser dans leur salle commune à discuter. j'espère que ce commentaire ira jusqu'à la direction et même plus haut!! c'est parce que je ne sais pas comment procéder car je le signalerai bien aux média qui se chargeraient alors de dévoiler cette pratique de soins !!!! n'hésitez pas à diffuser ce commentaire si vous savez comment mettre les gens au courant!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes