DARTY Dieppe

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Avis

1. Claire Fleury ★☆☆☆☆

   Le 24 decembre à 9h15 je patientais devant le magasin, avec une autre cliente, dans le froid, et voyant à 9h20 qu'il y avait de la lumière, du mouvement à l'intérieur et des panneaux indiquant OUVERT, nous sommes entrées par les portes principales OUVERTES ! Nous avons été priées de ressortir et d'attendre 9h30, l'ouverture officielle. Aparemment le personnel aurait dû refermer derrière lui, mais c'est nous qui étions les intrus !!! À Dieppe, un gros effort à faire sur l'accueil !!!

   presque 3 mois il y a
2. Agnes Bailly ★★★★★

   Merci à la dame ( Camélia) pour ses recommandations pour une machine à café . Elle a pris le temps de bien nous conseiller et nous sommes repartis avec une belle machine à café. C’est très agréable d’avoir un si bon accueil et sourire même à l’heure de la fermeture !

   presque 4 mois il y a
3. Pierre Prouet ★☆☆☆☆

   À fuir !!! Aucun Service Après Vente ! Vous achetez un électroménager, ils vous le vendent. Le reste ils en ont rien à faire ! C’est bien parce qu’on ne peut pas mettre zéro étoile ! Aucune solution à fournir ! À fuir !!

   presque 5 mois il y a

1. Mélissa Adam ★☆☆☆☆

   A FUIR !! PAS AIMABLE !! Expérience déplorable ce jour, le 30/08/2025. Nous venons simplement pour un renseignement concernant une carte SD. À l’entrée, une jeune femme nous répond de manière sèche par un « aucune idée ». Nous allons donc au rayon, sans succès, et demandons alors de l’aide à un vendeur. Et là, cerise sur le gâteau : il nous envoie complètement balader avec cette phrase hallucinante : « putain vous venez de me faire rater une vente ! ». Aucun professionnalisme, aucune amabilité, aucune considération pour les clients. Une honte pour un commerce. Première et dernière fois dans ce magasin.

   presque 7 mois il y a
2. Lupo Polu ★★★★☆

   J’ai eu un souci avec une coque iPhone achetée chez Darty de Dieppe: fissurée sans chute après peu de temps (14 mois ). Le premier refus du SAV en magasin était frustrant, mais après avoir contacté le SAV en ligne, un ticket a été ouvert et l’échange a été validé rapidement. Merci au service client en ligne, très pro. Un bémol sur la qualité du produit et l’accueil initial. Mais au final, dossier bien géré.

   presque 10 mois il y a
3. Jean-Louis Scandella ★★★★☆

   Magasin offrant un bon choix de produits et différentes gammes de prix. Le personnel est sympathique et disponible

   presque 2 années il y a

1. Christine ELET ★★★★★

   Merci à Yoann qui a fait son travail il a trouvé une solution rapidement il est intervenu efficacement après du magasin d’Amiens encore une preuve que l’intervention humaine est bien plus efficace que les robots et les centres d’appel qui ne savent et ne peuvent pas régler les problèmes et qui se sentent très peu concernés par les clients des magasins lui au moins a été très réactif donc encore merci à vous

   presque 2 années il y a
2. Dylan Gilles ★☆☆☆☆

   Bonjour J'ai trouvé l'attente trop longue pour un simple retour / remboursement produit . + de 45 minutes , une seule personne pour le faire parmis tout les salariés présent ? Merci au monsieur qui après toute cette attente a pris 5 minutes pour s'occuper de moi .

   presque 2 années il y a
3. Kévin Legagneur ★☆☆☆☆

   Cette assurance est une escroquerie ! Surtout ne souscrivez jamais cette assurance. J'ai contacté l'assurance pour un article acheté chez Darty qui ne fonctionnait plus. Malgré que cet article est toujours en vente en magasin il n'y a apparemment plus de pièces de rechange. Conclusion, plus de pieces de rechange donc ils ne peuvent rien faire pour moi. Il y aura toujours un prétexte pour ne pas être prit en charge donc fuyez ! Vous payez tous les mois pour au final n'avoir aucune prises en charge ! Le vendeur avez pourtant assuré que si l'article n'était pas réparable je serais remboursé ! NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS C'EST UNE ARNAQUE !!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes