FNAC Amiens Amiens

Avis

1. simon vannihuse ★☆☆☆☆

   Client régulier de la Fnac Amiens, je n’y retournerai plus jamais, enceinte BOSE achetée 300€ pour Noël m’étant trompé sur le modèle j’ai souhaité l’échanger 4 jours plus tard seule la languette papier a été retirée l’enceinte n’a pas été sortie de son emballage mais on m’a clairement volé 10% soit 30€ pour une languette qui doit coûter quelques centimes et quelques secondes à remettre pour que l’enceinte soit remise en rayon, une honte absolue, d’autant que je venais pour racheter le bon modèle, on m’informe alors que c’est écrit sur le ticket de caisse, je précise que ce n’est pas écrit dans les rayons et que de mon humble avis le consommateur doit être informé lors de son achat et certainement pas après, je venais de renouveler ma carte car consommateur régulier, ça sera mon dernier passage dans ce magasin, DU VOL !!!

   presque 8 mois il y a
2. Hugo Gosse-Hericotte ★☆☆☆☆

   J'ai vecu la pire experience de tout ma vie j'avais acheter un vinyle chez eux, je rentre chez moi je le deballe et je remarque que le disque est deformé et rayé quand j'ecoute le disque la tête de lecture bouge comme un disque deformé, on peut enttendre des craquement et des pop frequant sur le disque, j'avoue que l'on ne le voie pas a l'oeuil nue la deformation du disque en même temps la pochette a pris la forme du disque ca prouve bien que le disque est deformé ils m'ont dit que c'etait normal, le conseiller etait en rage et ma mit en cause moi et ma dit que ma platine etait de mauvais qualité alors que j'ai acheté une excellent paltine de la marque audio techniqua a 250euro, il ma dit qu'il connaissait pas, il se croit expért soin disent, je lui demands un remboursement il ma dit non mais, il a dit oui pour un echange alors ils m'ont forcé a echanger le disque avec un autre, ils ecoute même pas les probléme des clients, desolé du terme mais j'ais été pris pour un con, je vous signales que je mis connais mieux que vous sur le domaine du vinyle, je remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

   presque 9 mois il y a
3. Bouffard Laura ★☆☆☆☆

   On a voulu entrer aujourd'hui lors du marché de noel a peine ouvert la porte le vigil sauté sur nous même pas de bonjours rien du tout mais il a du nous dire : pas de boisons. J'avais un mug Starbucks fermé. Tel une une bouteille fermé. Donc vite ressorti je ferais mes achats ailleurs. Merci.

   presque 9 mois il y a

1. Ju Lmrtt ★★★★☆

   La Fnac offre un large choix de produits, que ce soit en électronique, livres ou divertissement. Le magasin est bien organisé et il est facile de trouver ce qu’on cherche. Le personnel est généralement disponible pour renseigner, et les prix sont dans la moyenne. Une bonne adresse pour comparer et acheter tranquillement.

   presque 9 mois il y a
2. Pierre ★★☆☆☆

   Une platine Audio-Technica AT-LP30 vendue 329€ prix public a été étiquetée comme Teac TN-285BT à 349 €. C’est une pratique trompeuse que j’ai signalée. Réponse du vendeur : « c’est l’étiquette qui fait foi » au lieu d’assumer l’erreur. Décevant ; on dirait qu’ils comptent sur le fait que leurs clients n’aient pas Internet au sous-sol.

   presque 10 mois il y a
3. Jacques B ★☆☆☆☆

   Bonjour Quelle honte de trouver un personnel aussi mal aimable... Besoin de renseignements pour trouver mes articles et j'ai l'impression que cela ennuyait la vendeuse qui tirait une tronche pas possible sans compter l'erreur de prix à la caisse que la caissière n'a pas voulu corriger au final... Résultat la FNAC c'est terminé pour moi.

   presque 2 années il y a

1. Lucille Prt ★☆☆☆☆

   Immense rayon de romans, voir trop et ne laisse pas de place aux autres thèmes. Peu de livres pour les 4-7 ans. Vendeurs et vigiles blasés (courage les festivités ne font que commencer)

   presque 2 années il y a
2. Jean-Baptiste RIPOLL ★☆☆☆☆

   Vendeur au top de très bon conseil. Paiement en magasin et non en caisse. Direction SAV pour récupérer le colis. Et là je demande sac pour transporter marchandises (assez volumineux). La dame me dit oui c'est 1,50 € le sac. Je lui dis : avec 700 euros d'achat il ne vous vient pas à l'idée de proposer gracieusement le sac ? Et la réponse : non monsieur c'est comme ça votre carte s'il vous plaît ! Parfait et bravo pour le commerce !!!

   presque 2 années il y a
3. Dylan P ★★☆☆☆

   Beau magasin avec de nombreux produits divers. Cependant, les trois jeunes vendeurs rayons librairie n'étaient pas disponible. Ils préféraient discuter avec une cliente et la personne qui m'a renseigné n'était pas très "vendeur".

   presque 2 années il y a

1. LayTyxX ★★☆☆☆

   Très mauvaise expérience, je suis revenue pour rendre mon casque défectueux ( d’une valeur de 120€ au moment de l’achat ). Je n’avais pas la facture mais le casque était sur une carte Fnac. J’ai donc était à l’accueil demander de me ressortir la facture avec ma carte et la dame très mal aimable d’ailleurs, m’as répondu qu’elle n’avais pas que ça à faire de sa journée que de recherché les factures des gens. Je déconseille d’acheter la bas étant donner que le rembourser ou que rendre un produit défectueux est impossible et non à portée des employés.

   presque 2 années il y a

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