De bon conseil cette agence mérite toute ma satisfaction L’agent est à l’écoute Patient et professionnel Je recommande
Je me suis déplacé chez eux pour obtenir des documents (étant donné que j’étais assuré dans cette agence) , et j’ai été très mal accueilli par le responsable (ça en dit long…). Son attitude était arrogante et clairement pas professionnelle, et il m’a clairement fait comprendre qu’il ne voulait pas m’aider. Après coup, en regardant les avis récents, je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu ce type de problème. Visiblement, le respect du client n’est pas une priorité ici. À fuir si vous cherchez une agence sérieuse et à l’écoute.
Désastreux et dommageable... Si par malheur vous arrivez à ce que l'on vous réponde, attendez vous à tomber sur un dragon surexcité ( Mme ) qui n'y connait strictement rien. On vous force à souscrire des contrats pour bénéficier d'offres commerciales et l'année d'après on vous augmente vos mensualités. Fuyez, vous trouverez plus compétent et plus agréable ailleurs... Et certainement moins cher aussi.
selon leur pub, " Un client MMA est toujours bien accompagné" ... mais pas dans cette 'agence' car malgré plusieurs appels, personne n'a pris le temps de nous rappeler... Quand ça commence comme cela, inutile d'insister... et je confirme les divers avis de prospects/clients vus un peu partout sur les sites de partages d'avis! Ils doivent avoir trop de clients !!( ou pas!)
Super accueil, équipe disponible et à l'écoute. J'ai été très bien reçu et renseigné à chaque fois que j'ai eu besoin de réponse pour la prise en charge de dossier.
Très bonne accueil, professionnel et prise en charge au top par toute l’équipe. A recommander très fortement.
Agence au TOP! Equipe Accueillante, à l'écoute et réactive, il y a un réel accompagnement et suivit de dossier. Merci à toute l'équipe !
Agence fermée aux heures d'ouverture, sans aucune explication. Message sur le répondeur qui n'informe personne de la fermeture pour un pont le vendredi, forcé d'aller sur place pour voir le papier scotché sur la porte. Téléphone sans possibilité de répondeur. Aucune solution offerte, un directeur qui ne propose aucune solution quand un des clients laissés en plan finit par le joindre et ne voit manifestement pas le problème. Consternant d'amateurisme.
Intervention et règlement rapide dans un dossier d'accident en fauteuil roulant. Conseils "adaptés" et écoute particulière des attentes des clients. Disponibilité. Produits d'Assurances adaptés. Écoute attentive des besoins. Accueil téléphonique pas toujours agréable ................... c'est bien dommage........................................ GILLES BARON 59110 LA MADELEINE
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Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer