Contacts et Localisation

📍 Adresse: 56 Rue Gambetta, 62000 Arras, France

📞 Téléphone: +33 3 21 73 73 73

🌐 Site: maaf.fr

Avis

  1. Vincent bonfilio ★☆☆☆☆

    je deconseille cette assurance . sa a été une bonne assurance , qui n'est plus maintenant et devenu trop chère meme après avoir était client pendant près de 35 ans . aucune discution possible par tel , il vous envois des propositions de rendez vous en agence qui ne sert a rien .

  2. herve ★☆☆☆☆

    On me laisse entrer et après 10 mn d’attente ( il n’y a personne au guichet )et on vient me dire que dans 10 mn les ordinateurs vont fermer car fermeture donc il faut repasser Si vous n’avez pas envie de travailler laissez votre place à des personnes qui eux ne regarderont pas l’horloge.

  3. Carole Bld ★☆☆☆☆

    Quand c’est pour payer, tout va bien, quand on déclare un sinistre tout va mal et rien n’est pris en charge. C’est la MAAF.

  1. Alexandra B. ★☆☆☆☆

    ils nous appellent, nous proposent des contrats etc... j'ai signé puis j'ai remarqué que mon conjoint avez à peu près le même chez lui. Sauf que lorsque je demande la résiliation, on me dit que c'est pas possible car c'est sur engagement (chose que la conseillère a préféré ne pas me dire apparemment). Fuyez cette entreprise de voleurs !

  2. Manon Morez ★☆☆☆☆

    Je m'étais juré de ne plus revenir chez eux car la qualité relationnelle n'est pas là et sans compter les frais supplémentaires lors d'un sinistre en payant un rein l'assurance. Finalement, je souhaite faire un devis chez eux, ils refusent un véhicule qui est converti au GPL en me disant que c'est un véhicule à risque alors que le propriétaire actuel est chez eux en assurance. La goutte de trop.

  3. Jesse Delahaye ★☆☆☆☆

    S’il y avait 0 je le ferai. Personnel qui ne pense qu’à vendre et vendre… des assurances dont ont à absolument pas besoin. La relation clients est inexistante. L’humain n’est qu’un porte feuille pour eux. Je suis parti ailleurs, et je vais le transmettre à mes proches qui sont aussi chez vous de partir. Au vu des prix en plus. Impressionnant comment c’est moins chère ailleurs (en ayant fait 3 autres assurances vous êtes tjs les plus chères!)

  1. Alexandre Dupont ★★☆☆☆

    Toutes mes assurances chez MAAF, mais à l agence d Arras impossible d avoir des rendez vous, c est catastrophique que 2 personnes...... Je me présente donc sans rendez vous, mais il y a du monde on me dit pas la peine d attendre... Je vais changer d assurance, plus possible.

  2. Lucile Pontieux ★☆☆☆☆

    Plus de 20 chez maaf jamais eu un soucis à henin. Arras pas moyen de les joindre ...ça fait quand même 10 jours. On se demande pourquoi payer une prestation alors que pas moyen de les avoir!!!!! Une catastrophe

  3. Denis FRANCOIS ★☆☆☆☆

    Assuré avec la formule habitation "INTEGRALE", et bien en fait, la protection juridique n'est pas "incluse", c'est une option ! De ce fait notre demande d'assistance faite le 14/02 est refusée. Malgré le fait d'avoir souscrit à la protection le 28/02, pas de geste commercial pour les anciens clients fidèles et sans aucun sinistre depuis bien longtemps !!! Je viens donc de souscrire mes deux voitures à Direct Assurance, et je vais faire de même pour les autres contrats que j'ai à la MAAF, sauf que le site est mal fait et je ne sais pas si je suis engagé pour 1 an pour l'habitation du fait d'avoir souscrit à cette fameuse "protection juridique" qui ne me sert au final à rien :(

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Questions fréquentes

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