Je ne suis pas encore cliente, mais j’ai appelé pour demander quelques renseignements et l’accueil a été vraiment agréable. On m’a expliqué les choses clairement et avec patience. J’ai obtenu un rendez-vous rapide avec Mme Fellah afin de faire un bilan sur mes contrats 2026
Je t'ai accueilli par Monsieur cornet à l'agence Damien très gentil très serviable expliquant bien sur les contrats je le recommanderai à des amis et d'autres personnes cordialement monsieur Garcia
Le service est au top j'ai été bien renseigné lors de mon sinistre et tout le reste a suivi .L'agence et l'équipe est agréable .
Très satisfaite des conseils de Madame Fellah ainsi que de son accueil qui est toujours soigné. Un plaisir de venir à l'agence.
Très bon accueil de Mr. Simon Hivert et de très bons conseils ,il y a très certainement une véritable culture de service dans cette agence ! Les conditions tarifaires sont avantageuses et plus particulièrement en ce moment avec des propositions intéressantes N'hésitez pas !
Super efficace ! J'ai appelé l'assurance pour avoir un contrat, dans les 5 minutes qui suivait il était réalisé. De plus il n'essaye pas de vous faire prendre des options futiles contrairement à d'autre assurances. J'ai eu affaire à Simon qui est très professionnel. Je recommande
On passe un après midi au téléphone sur leurs serveurs. Personne ne décroche jamais. J'ecoute votre musique d'attente depuis 14h et vous osez raccrocher au nez de votre interlocuteur' La pause café n'était pas terminée? Peux t'on exiger le service qui nous est dû en temps qu'assuré ou sommes nous bons que pour payer ? C'est un scandale en 2023 d'avoir un service client quasi inexistant comme le votre!!!
Acceuil très satisfement et agréable et bien renseigné
Des voleurs mon petit petit est décédé en juin le jour même on leur apporte le certificat de décès et il prélevé en juillet son assurance maison.on nous dit que sous 10 dix jours on sera remboursé.a aujourd'hui on se bat encore pour récupérer. C était juste pour le principe et pas pour la somme Je leur en fait cadeau.j ai 3 contrats chez eux fin d année j arrête.. voler un mort c est pas beau....que dire à part que je suis écœuré. Bravo la matmut MR MARQUISE FREDERIC
Très bon accueil, et des réponses claires à nos renseignements
Matmut Assurances se trouve au 542 Av. du 14 Juillet 1789, 80000 Amiens, France
Vous pouvez contacter Matmut Assurances au +33 3 22 33 04 15
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Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer