Agence a fuire, pas sérieux, impolie, ne respecte aucun engagement avec le client. Ils donnent un délai de 4_5j de livraison et on se retrouve a 15j sans aucun colis de reçu et au lieu de s'excuser il insulte.
A FUIR!!!! ENTREPRISES DE VOLEURS ET PERSONNELS AVEC AUCUNES ÉDUCATIONS !!!! Le 6/01/2024, j’ai envoyer du Maroc 5l d’huile d’olive, 2kg de viande sèches, 5kg d’épices, 1 kg de gâteaux. Tout ceci extrême bien emballer. j’ai également envoyer 6 assiettes et 2 tajin que j’ai moi même protégés en vue du voyage. De plus, le jeune de la boutique de Fès m’a également fait un carton qu’il a « rembourrés » en vue du voyage et m’a Préciser que ses affaires ferait partit des objets fragiles. En date du 16/01/2025, j’ai reçu l’intégralité de mes affaires en ruine! Toute les assiettes sont cassées, ainsi qu’un tajin, une bouteille d’huile a été ouverte et a couler, les boites de la viande sèches ont exploser dans les sacs et tous a couler ce qui a coder la perte des gâteaux et des épices. Quand je suis retournée à l’agence, le personnel s’est moquée de moi et le chef d’agence de Lille m’a manqué de respect, a hausser le ton à plusieurs reprises en m’expliquant qu’il n’était pas responsable et que si j’avais un problème je n’avait qu’à retourner au Maroc. Des poursuites judiciaires sont en cours, vous aurez très bientôt des nouvelles bandes de voleurs et malhonnêtes que vous êtes.
Hado hdio raskom rahom itkrfso 3la hwayaj nas idiro rotard bazaaaaaaaf ou makaijawboch ya3ni chafara
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