Impossible de parler a un humain, que ce soit sur le site ou par telephone, c’est quoi ce service horrible ? vous ne savez même pas automatiser l’envoi d’un QR code, non mais sérieux ? c’est quoi ce service de livraison encore pire que DPD ???
Lieu qui n'existe pas si UPS vous envois ici rappellerez les ! Franchement j'ai perdu je ne sais pas combien de temps pour récupérer mon alliance....
Le point relais n'existe même plus depuis plus d'un an !! On m'annonce la livraison de mon colis alors que je suis restée à mon domicile et que je n'ai AUCUN avis de passage. Je me suis déplacée et après avoir tourné 20min le commerce d'à côté m'informe qu'ils ne sont plus là depuis plus d'un an et n'ont même pas prévenu de la nouvelle adresse. INADMISSIBLE !!!
Bonjour, je devais être livré ce matin chez moi. J'ai pris une matinée pour attendre mon colis. Je reçois un courriel pour m'informer que mon colis n'a pas pu être livré et qu'il sera dans un point de livraison. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, mais c'est la dernière. Je ne ferai plus appel à UPS, car la société est devenue catastrophique.
Un scandale ! Je paye 8€ de livraison pour qu’on ne me livre pas. Sur le suivi de mon colis le client (moi) était soit disant absent à Bruyères sur Oise alors que j’habite Compiègne. 1ere blague. Je contacte le service client pour une relivraison. Relivraison 7 jours plus tard……… 2eme blague. Déjà le conseiller me dit le 27 puis le 26 juin je passe 2 jours enfermé chez moi pour quoi ?! Ben pour rien ! Oui oui le livreur n’a toujours pas livré mon colis. 3 eme blague. Je n’ai jamais vu un service aussi incompétent tout secteur confondu.
UPS Access Point se trouve au 10 Rue de la Desserte, 60200 Compiègne, France
Vous pouvez vous rendre à UPS Access Point via le lien suivant
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