prise en charge très rapide. Alignement du tarif "centre" sur le tarif "web". et finalement n'ont fait que ce qui était strictement necessaire. Et ça, c'est du service client!!
Visite de contrôle le 12/08 avant mon départ en vacances, pour m'assurer tranquillité et sécurité sur les routes sachant que j'ai précisé avoir prévu de parcourir environ 3000 km. Conclusion du garage : 2 pneus arrière à changer (le témoin d'usure étant cependant, après vérification par mes soins supérieur à 1,2 mm), contrôle des niveaux après vidange : RAS. J'ai bien insisté auprès du patron qpour savoir si l'AD BLUE avait été vérifié et s'il était sûr qu'il ne fallait pas compléter même si aucun message au tableau de bord n'était présent puisque ma dernière révision remontait à août 2024. Ce dernier m'a répondu que c'était inutile si j'avais fait ma dernière révision en août 2024... J'ai donc pris la route et parcouru 620 km pour atteindre la première étape de notre voyage, le coffre chargé des valises en prévision de nos 15 jours de vacances. Après une nuit de repos, nous reprenons donc la route pour atteindre notre destination finale à plus de 400 km de cette étape. Au redémarrage, l'ordinateur de bord affiche dans un premier temps "défaut moteur" puis 3 secondes plus tard "défaut système antipollution", alors qu'au tableau de bord les voyants "Service" et "urea" sont allumés, me signifiant que le réservoir d'Ad blue est à remplir. Stationnés par chance à 300 m d'une station service, nous avons donc acheté un bidon d'Ad blue de 20 litres (seul format disponible à la station) et après avoir cherché un tutoriel sur internet, nous avons donc dû décharger tous nos bagages sur le trottoir au petit matin pour remplir le réservoir. En tout, presque 18 litres y sont passés avant qu'on replace toutes les valises dans le coffre !!! Malheureusement, les voyants sont restés allumés et un nouveau message est apparu sur le tableau de bord : "démarrage impossible dans 1100 km". Au lendemain du 15/08, pour trouver un garage ouvert, c'était mission impossible bien sûr... Étant attendus le jour même sur notre lieu de vacances, nous avons donc été obligés de reprendre la route malgré tout. Nous sommes tant bien que mal et malgré toutes nos inquiétudes arrivés à destination. Le tableau de bord affichant maintenant "démarrage impossible dans 950 km" et sachant que le retour en comprend déjà plus de 1000 et que nous avons prévu de nombreux déplacements à plus de 2 h de notre lieu de séjour durant nos vacances, il nous a fallu trouver un garagiste et faire passer la valise pour un diagnostic précis. Sur place le garagiste me précise que rouler sans adblue peut entraîner des conséquences lourdes pour mon véhicule et que si la sonde est endommagée, il me faudra faire remplacer le réservoir complet, la sonde n'étant pas vendue seule, réparation qui pourrait me coûter plus de 1000€ si elle s'avère nécessaire... L'acquittement des défauts au tableau de bord nous a coûté 50€ de plus et nous espérons pour l'instant ne pas voir réapparaître les mêmes défauts. À 365€ la mini visite de contrôle (dont 200€ de pneus), je trouve ça un peu fort, d'autant que mon voyant urée s'est déjà rallumé une fois depuis avant de se re éteindre et qu'il y a donc des chances que la sonde soit endommagée...
Article R. 541‑160 (Code de l’environnement) Depuis le 1ᵉʳ janvier 2024, les distributeurs de pneumatiques (notamment garages, centres autos…) ont l’obligation de reprendre gratuitement les pneus usagés apportés par des particuliers (limitée à 8 pneus maximum par an et par personne) sans obligation d’achat. A priori pas ici, merci plutôt à Nauroto.
Un grand merci pour votre rapidité, ainsi que votre compréhension. Vous avez sauvez nos vacances en nous donnant un rendez-vous de dernière minute durant vos pauses. Je recommande fortement Au plaisir, à bientôt
Pneus commandés sur le site internet et installés dans ce centre auto. L'équipe est professionnelle, la prestation de qualité. L'accueil est excellent et le tout dans les temps annoncés. je recommande +++ !
Assez bonne expérience pour avoir fait remplacer des pneus achetés sur speedy.fr .Rdv pris à l heure et travail correctement bien fait , les contrôles et appoints de liquides ne sont pas facturés, l accueil et l écoute sont un point fort.J ai eu droit au café offert pendant mon attente, je recommande vivement cet établissement
RDV rapide, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure.Devis respecté et personnel sympathique. Je fais mon entretien et mes réparations là depuis deux ans et j'en suis très satisfaite.
Service super aimable ils donneraient presque envie de retomber en panne ! Très serviables et accomodants, réparations au top, je recommande à 100%
Accueil sympathique et bienveillant de la part de toute l'équipe. Après vérification d'un pneu dégonflé et le changement des pneus à l'arrière, j'ai pu repartir en toute tranquillité. De plus, ils ont été très rapides et avaient ce qu'il fallait en stock. Encore merci à eux !
Speedy se trouve au Zac, Ctre Cial Intermarché, D916, 59380 Quaëdypre, France
Vous pouvez contacter Speedy au +33 3 28 22 92 33
Vous pouvez vous rendre à Speedy via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer