J’ai pris contact avec le garage voulant faire reprendre mon véhicule et en acheter un. Le contact client est impeccable avec un suivi. Mention spéciale à Jean Luc, merci pour la disponibilité, les explications et les conseils. Je recommande vivement ce garage.
Première expérience en concession pour une LOA, et je suis vraiment ravie. J’ai été accompagnée par Hugo, un commercial très professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, même les plus basiques, ce qui m’a beaucoup rassurée puisque je n’avais jamais eu affaire à une concession auparavant. Service sérieux, transparent et bienveillant du début à la fin. Je recommande vivement !
Nous sommes ravis de notre expérience au garage Renault Saint-Omer ! Un grand merci à Steven, un vendeur très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a su nous accompagner parfaitement dans l’achat de notre voiture. Merci également à Jean-Philippe pour la préparation du véhicule : le travail a été impeccable, soigné et vraiment à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons ce garage les yeux fermés !
Très bon accueil, vendeur à l’écoute et très joignable ainsi que la personne faisant la mise en main (Cédric) qui connaît très bien la voiture. Une très bonne expérience
Très bon accueil à la concession et grand professionnalisme de l'équipe. Je remercie Monsieur Carpentier, Commercial, pour son professionnalisme, son écoute, sa clarté dans les explications, le choix du modèle, l'offre d'achat. J'ajoute que Monsieur Carpentier a été facilitant pour toute la partie administrative.
Chez Renault on se moque clairement du client. Il m’a déjà fallut plusieurs mois d’attente et des dizaines d’appels pour réussir à obtenir mon double de clé qui ne m’avait pas été remis lors de l’achat de ma voiture. Autre surprise, à la réception de la carte grise, celle ci n’a été mis qu’aux nom de monsieur alors que nous avions bien dit que nous voulions les 2 noms. Bien sûr il ne veulent rien faire, c’est à nous de repayer la carte grise. Deux fois 250 euros quand même. Adresse à éviter, une fois les erreurs faite il ne veulent rien entendre
Content de la réception de mon nouveau véhicule, préparation rapide après le bon commande!
RENAULT SAINT-OMER - KEOS se trouve au 15 Av. Léon Blum, 62219 Longuenesse, France
Vous pouvez contacter RENAULT SAINT-OMER - KEOS au +33 3 21 12 67 67
Vous pouvez vous rendre à RENAULT SAINT-OMER - KEOS via le lien suivant
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