Une étoile car on ne peut pas mettre moins SAV déplorable pour ma part je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune réponse à mes mail. DES GROS VOLEURS FUYER A TOUT PRIS
J’ai commandé des pièces avec livraison en Belgique, et elles ont été livrées en trois jours seulement. Service rapide et efficace, je suis très satisfait !
J'ai commandé un pare brise chez eux depuis le 04 fevrier, une catastrophe. Relance le 27 fevrier ils avaient oubliés de le mettre en commande bref ça peut arriver mais pas sèrieux. Début mars nouvelle relance car toujours rien reçu et ont m'apprend que le pare brise est cassé, ça peut arriver aussi et ce n'est pas la faute de l'entreprise. Le patron me demande donc çe que je souhaite, je lui réponds que je souhaite un remboursement, cela fait un mois et toujours pas de remboursement puis ne répond plus aux mails... Bref pas sèrieux du tout,je ne commanderai plus chez eux.
Commande passée début mars reçu seulement aujourd'hui. Aucune informationsur sur les raisons du retard, lors de ma commande tout etait en stock sauf une pièce avec un delais de 72h. Messagerie qui ne sert à rien , bref passez votre chemin Mise à jour suite à la réponse du patron : Au vu la mauvaise fois, fuyez ! Une raison ?? Oui justement j'en attends toujours une depuis des jours et aucune réponse ! Une remise en question s'impose
On m'a conseillé cette entreprise pour des pièces pour ma 205. Je n'y connais rien, mais le commercial, Pierre, a su de suite les pièces qu'il me fallait et m'a même envoyé les références de sa boutique par email, pour ne pas que je me trompe dans la commande. Il a toujours été très réactif et de très bons conseils. En une semaine, il m'a réglé mon problème que j'avais depuis trois mois. Envoi rapide et soigné. Je ne peux que le conseiller!
Je recommande ! Site internet super intéressant pour tous passionnés de PEUGEOT anciennes, un très grand choix de pièces spécifiques et introuvables ailleurs ! Un grand BRAVO et MERCI pour leur travail de fourmis ! Longue Vie à Serie 04 !!!
Entreprise sérieuse avec une équipe très accueillante! Des professionnels de la pièce Peugeot et de leur référence. Nous restaurons des 205 et nous avons toujours eu satisfaction. Je recommande serie 04 et l'accueil formidable de cette équipe.
Techniquement bon et catalogue hyper complet, mais suivi de commande catastrophique. Aucun moyen de communiquer sur une pièce absente dans ma commande ainsi qu'un quiproquo dans la dénomination d'un de leur produit ce qui m'a fait acheter 2 pièces dont je n'avais pas besoin (pas de photos du produit). Il y'avait aussi dans cette commande un calorstat, qui est censé être neuf, celui ci arrive dans état d'occasion, avec encore de la saleté dedans mais bon... Il marche. Même en étant conciliant, c'est une expérience franchement infâme. La messagerie du site ne marche pas, leur email non plus, aucun numéro de téléphone, je suis aussi sidéré que désemparé, je dis quoi au client ?
Pas de souci concernant ma commande et sa réception mais j'avais acheté des durites de carburant DAYCO chez eux il y a un an et elles sont déjà fissurées aujourd'hui. Résultat net je suis obligé de me retaper tout le démontage, c'est la dernière fois que je commande sur ce site.
Serie 04 se trouve au Hameau de Launay, 76780 Sigy-en-Bray, France
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