J’ai changé mes pneus dans ce magasin il y a quelque temps. Aujourd’hui, je suis passé à 18h10 pour une crevaison, alors que l’heure de fermeture est normalement à 19h, mais la réparation a été refusée. Je suis venu de loin (25 km) et j’aurais apprécié un minimum de considération, d’autant plus que je suis déjà client. Très déçu du sens du service.
Super relation clients. Je m'y suis rendu à 11h45 pour deux pneus + une crevaison et même en tant que dernier client de la matinée le travail a été fait avec soin par Bryan et Loïc qui sont en plus super sympa. Je recommande fortement,
Equipe désagréable même en caisse à part une personne agréable qui m'a renseigné pour les autres il faut respecter les clients c'est la base, car avant d'acheter mon filtre à gasoil j ai juste ouvert la boite délicatement qui n etait pas sceller, pour contrôler que c'était le bon, là débarque le gérant je pense, sans dire bonjour d une façon très séche me disant " faut pas ouvrir la boite" et en l espace de 5min j ai croisé 2 personnes mécontente, et quand je lis certains commentaires ça ne m étonne pas.. en+ j ai acheter filtre a huile, et filtre à gasoil de leurs sous-marque et en rentrant j'ai regarder les prix de la marque bosch et j'aurai payer le même tarif pffff je n'irai plus chez ces clowns. Un conseil fuyez !!!!!!!!!!!!! Et je mets une étoile car je n ai pas le choix ......
Excellente prise en charge suite un petit problème de stock sur les pneus. Une équipe sympa efficace, des tarifs bon marché. J'y retournerai bientôt.
Un responsable pas très accueillant même pas un bonjour ni un regard !!! Néanmoins les vendeurs restent à l’écoute, souriant , professionnels et disponibles.
J'ai remarquer que depuis un moment vous avais changer de responsable l'accueil pas terrible mauvaise ambiance dans le magazin des qu'on rentre on ressent directement un froid comparé à avant car c'était chaleureux convivial mais maintenant ses a se demander si il faut pas aller cher les concurrents pour avoir un meilleure accueil et se sentir allaise faite nous revenir l'ambiance que nous avons connu au pare avant merci
Mitigé... autant l'adjoint steeve et super que le directeur n'en parlons pas ... désagréable. heureusement la deuxième venue où il n'était pas présent c'est beaucoup mieux passer
Client depuis pas mal de temps. Vous avez certainement changé de responsable de site pour une bonne raison. Néenmoins un minimum de politesse et de sympathie de sa part ne serait pas un luxe. Cordialement
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