Feu Vert DENAIN

Avis

1. Pauline Boute ★★☆☆☆

   Service client très mauvais. Les vendeurs ne sont pas aimables. Venus pour un changement de pneus, cela devait durer 1h. Cependant nous avons récupéré notre voiture 2 heures après (sans communication préalable disant qu'ils avaient du retard) Le seul point positif est le prix.

   presque 6 mois il y a
2. Sylvain Verquin ★☆☆☆☆

   Visite catastrophique : En vue du changement des amortisseurs le centre me demande de laisser mon véhicule quelques instants pour vérifier la référence d'origine. Deux heures d'immobilisation sans aucune communication à part pour me dire que c'est de ma faute. Bref je vous conseille de vous rendre dans un centre concurrent bien plus compétent, communiquant.

   presque 7 mois il y a
3. Ijja ★☆☆☆☆

   Je viens de changer 4pneus , payer 458 euros. Ma voiture avait des colsons pour retenir les enjoliveurs.. j’ai demandé et insisté avant la pose des pneus de les remettre les colsons car je perds facilement les enjoliveurs. Surprise !! Bin non il faut les acheter madame !!si vous voulez des colsons faut les acheter , on en a pas à l’atelier !! Dit le patron. Radin !! ou sens du commerce !! lol drôle de garage !!!!

   presque 7 mois il y a

1. johannie prnt ★☆☆☆☆

   Service catastrophique... Une journée de bloquée alors que la durée prévue était de 3h25 puis on me rajoute 2h puis au final jusqu'à la fermeture. Un message pour vous prévenir que la voiture est prête ? ( Non, je n'ai toujours rien reçu). Impossible d'anticiper sa journée avec ça. Personne s'excuse, le fautif c'est vous ou éventuellement le site... Bref on se fiche de vous.

   presque 9 mois il y a
2. eric Speybrouck ★☆☆☆☆

   4 pneus neufs changés + valves, 510euros, 1 valve défaillante qui perd de l'air constamment et...ils ne peuvent rien faire...cherchez l'erreur... je dois rouler avec un pneu sous gonflé en permanence ...incompétence totale, et fuyez ce centre auto..je vais me retourner vers le service consommateur...

   presque 2 années il y a
3. Minos 68 ★★★★★

   Parfait. Lors de l'enlèvement à Denain, le membre du personnel ( le ticket indique que j'ai été reçu par David E.) à la caisse et au retrait était très sympathique et efficace. Rien à dire, 5/5 !

   presque 2 années il y a

1. Thomas Tadus ★☆☆☆☆

   Centre auto a fuir ! Des " mécanos " ou plutôt bricoleur du dimanche incompétent ! Depuis mon passage ( changement des courroies ) ma voiture n'a que des emmerdes ! Courroie qui a sauté ! Pas plus tard que cette après midi ! Une durite de liquide de refroidissement a sauté , ils n'ont pas remis le collier de serrage ! Moteur en surchauffe . A fuir ! J'attends toujours ma facture depuis l'intervention !! Allez voir la concurrence , qui sont bien plus qualifiés !!!

   presque 2 années il y a
2. my création ★☆☆☆☆

   Rendez-vous prit à 14h , arrive à L’heure le temps estimé pour poser seulement 2 pneus été de 1h . Nous sommes revenu donc 1h après et nous avons pu constater que ma voiture n’était toujours pas prise en charge . J’ai donc reprit mon véhicule 47 min plus tard ce qui correspond à 1h47 d’attente pour seulement changer 2 pneus ! De plus , le personnel étant très lent , il se permette également de rire en regardant les clients tout en blaguant entre collègues, ce qui est très irrespectueux . Je ne recommande pas ce garage .

   presque 2 années il y a
3. Coline ★★★★★

   J’avais commandé + pris un rdv pour changer mes pneus chez un concurrent mais ils n’ont pas été livrés pour le rdv (1 semaine après la commande), j’ai donc annulé ma commande et commandé les mêmes pneus chez Feu Vert Denain malgré que je n’habite pas à côté et j’ai été super satisfaite : pneus commandés mercredi, reçus par Feu Vert en fin de semaine et montés lundi matin à 9h00 (pas de retard, temps de montage prévu respecté). De plus, la garantie pour les pneus est la plus intéressante du marché (d’après ce que j’ai pu trouver ailleurs). J’ai eu affaire à 4 personnes le temps de ma visite, les 4 étaient très sympa, à l’écoute et professionnels. Ils ont répondu à mes questions sans souci. Il y a une salle d’attente dans le magasin. Merci !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes