Feu Vert FITZ JAMES Fitz-James

Avis

1. Virginie Kalionian ★☆☆☆☆

   Concerne seulement les pompes essence. Je n'y vais plus. Constamment un problème, soit ma cb n'est pas acceptée, soit la machine a espèces qui a des problèmes. Aujourd'hui c'eston fils qui sert fait avoir, aucune machine ne fonctionne a carte bleue C'est au petit bonheur la chance de trouver une pompe qui fonctionne. Je vais ailleurs, plus de km mais je n'ai pas ces soucis récurrents

   presque 8 mois il y a
2. Mailys Hure ★☆☆☆☆

   Demande 2 pneus avant 185/65R158H en 4 saisons et on me pose des pneus en 92T XL (4 saisons) à la place sans me demander mon avis ni mon approbation. La pose de pneus non recommandé par le constructeur on un impact non négligeable sur la tenue de route, l’adhérence, ainsi que sur le freinage de mon véhicule. Même si la loi autorise depuis 2019 la poser de pneus ayant un indice de vitesse différent, ce type de pneu s'apparente d'avantage à des pneus hiver ("plus la vitesse augmente plus la charge effectivement supporté au titre de l'indice de charge diminue"). Or le garage suite à cet incident n'a pas reconnu être en tort et a refusé tout geste commercial. Il à même proposé de me remonter mes pneus totalement usés si cela ne me convenait pas ! Une situation qui aurait pu être évité si le personnel de feu vert m'avait averti que les pneus que je demandais n'étaient pas en stock et qu'il allait donc me poser des pneus que je n'avais pas demandé.

   presque 10 mois il y a
3. Delphine B ★★★★★

   J’ai été très satisfaite de mon passage dans ce garage. L’accueil est chaleureux, le personnel est très compétent et à l’écoute. J’ai reçu de très bons conseils et tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement !

   presque 10 mois il y a

1. Sossy 12 ★☆☆☆☆

   N'allez pas là bas! en plus d'être particulièrement culotté et désagréable, cette entreprise créé des devis avec des prestations inutiles pour faire augmenter le chiffre. Je suis passé d'un devis de 700€ a 400€ en allant ailleurs. Que de la magouille là bas et vu leur comportement je pense qu'ils doivent être particulièrement incompétents. Ils m'ont d'abord dit 3 heures de travail pour finir par me dire a récupérer en fin de journée.

   presque 2 années il y a
2. Augustin LEROUX ★★★★★

   Bonjour, client depuis plusieurs années du centre auto feu vert. Je suis surpris par les commentaires virulents. De mon côté j'ai pris rendez vous par téléphone par l'intermédiaire de Mickaël toujours très accueillant et avenant. Je me suis rendu à mon rendez vous, tout s'est bien passé, Mickaël a géré impeccablement comme d'habitude. Je reviendrai pour ma prochaine révision.

   presque 2 années il y a
3. oumar hamatt wane ★★☆☆☆

   Depuis 2016 je fais toutes mes interventions dans ce garage. Je trouvais une équipe très accueillante, moins attiré par les chiffres, et surtout très transparente. Depuis un certain temps, ce n'est plus le cas.. C'est dommage. On a refusé de me prendre parce que j'ai juste demandé à en savoir plus sur l'intervention dont mon véhicule allait faire l'objet.

   presque 2 années il y a

1. Rémy Martin ★☆☆☆☆

   Une étoile est de trop. À fuir si vous ne voulez pas perdre d’argent. Je ramène ma voiture récente après un CT pour contre visite. On me donne un prix de 270€, je laisse donc mon véhicule en toute confiance. Je reçois un appel le lendemain pour me dire que finalement le prix est de 442€. J’accepte encore, en toute confiance. Le lendemain je reçois un appel de Feu vert pour m’informer que finalement la facture s’élève à un montant supérieur à 700€ et que si je n’accepte pas les réparations, je récupérerai ma voiture non roulante et à récupérer sur une dépanneuse ( véhicule ramener chez eux roulant.). Obliger de faire intervenir la gendarmerie pour pouvoir récupérer mon véhicule car ils ne voulaient absolument pas me rendre mon véhicule. Le patron a été insultant et grossier. J’ai d’ailleurs engagé une procédure contre eux. Je ne recommande absolument pas. Au delà de ça, la jeune qui était à l’accueil était très agréable.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes