Pour l anniversaire de ma maman 87 ans j ai voulu lui envoyer des fleurs et j ai préféré passer en direct avec un fleuriste proche de chez elle. Je ne suis pas déçu voir même enchantée. Nous avons pu trouver un créneau pour la livraison en dernière minute quand j ai su que ma maman ne serait pas chez elle à l heure prévue. Le bouquet était ravissant, le prix très raisonnable et ma maman heureuse . Un grand merci à vous , je repasserai commandé c'est sur.
sylviane serra★★★★★
Je suis absolument satisfaite. Le bouquet est magnifique, le dialogue est courtois, le service impeccable. La photo est un plus qui est très appréciable. Très professionnel ! Merci
Françoise Sarrazin★★★★★
A l'occasion d'un deuil, j'ai préféré passer par une fleuriste en direct et par téléphone plutôt que par les sites internet où je ne trouvais pas ce que je souhaitais. J'ai choisi Pic Fleurs par commodité géographique et je ne pouvais pas tomber mieux ! Je remercie très sincèrement Mme Deldalle qui a su m'écouter et me conseiller, le bouquet était magnifique et a beaucoup plu. Un grand merci aussi pour la livraison ;-)
Lauryne★★★★★
N’ayant jamais été déçue, lorsque nous avons perdu nos deux grands-parents il était tout naturel pour nous de nous tourner vers ce fleuriste.
La première fois, pour un coussin bleu réalisé par Marine. Elle a prit le temps de tout nous expliquer, étant donné que ce fut la première fois que nous étions confrontés à la perte d’un proche.
La coupe a été faite dans l’urgence suite à une perte inattendue. Elle n’a pas hésité à nous mettre des fleurs de côté et à en peindre pour convenir au mieux à notre demande. La réalisation était PARFAITE. Elle a su comprendre et réaliser au mieux ce coussin pour qu’il dépasse même nos attentes. L’avis était unanime et elle a même été mise en avant durant l’enterrement.
La deuxième fois, 15 jours plus tard, nous sommes revenus pour un coussin coloré (jaune et rose). La demande a été faite plus rapidement car nous savions à quoi nous attendre. Malheureusement la coupe n’était pas du tout en adéquation avec ce que nous avions imaginé. Sauf que nous l’avions récupéré le matin même de l’enterrement. Nous avons donc décidé de rappeler afin de savoir si il était possible de la modifier afin d’ajouter de la couleur rapidement. Encore une fois, nous sommes tombés sur les mains de fée de Marine, qui s’est occupée de retoucher la composition. En deux temps trois mouvements, elle était parfaite ! Elle a compris tout de suite ce qu’il n’allait pas et l’a rectifié.
Je ne peux donc que conseiller Marine, qui est d’un professionnalisme, gentillesse, et empathie incroyable. Elle a fait un travail formidable et sa sensibilité a permis de taper dans le mille pour chacune des deux compositions.
Encore mille mercis pour tout ce que vous avez fait pour nous durant ces dures épreuves.
Laurence Perraudin★★★★★
Merci d’avoir compris notre demande pour le mariage de notre fille- belle fille.
C’était splendide et les fleurs ont tenu encore toute la semaine suivante
Isabelle Leroy★★★★★
Service au top, la gérante et son équipe qui travaille en coulisses, parfait, beau magasin lumineux avec du choix, bon rapport qualité/prix
Dominique Druelle★★★★★
Large choix de fleurs et de plantes à offrir. Prix tout à fait raisonnable et abordable. Personnel très sympathique.
Sébastien Basset★★★★★
L'équipe est très accueillante mais en cas de rush ! Un large choix de fleurs et de plantes fraiches. Bouquets originaux.
Très bonne organisation, le dimanche de la fête des mères il y avait une caisse extérieure afin de ne pas trop attendre.
Merci
Xav TIL★★★★★
Excellent accueil téléphonique puis physique dans le cadre d'une commande d'un coussin mortuaire. Très bonne écoute et de bon conseil pour un résultat à la hauteur de notre attente. Un grand merci !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Pic Fleurs?
Pic Fleurs se trouve au 445 Avenue de Dunkerque, 59160 Lille, France
