Caisse d'Epargne Berck Berck

Avis

1. PAT RICK ★☆☆☆☆

   Peu recommandable, lors d'un remboursement de prêt anticipé, nous avons été "enfumé" par votre collaborateur Jérôme L. , le montant des intérêts ne correspondant pas du tout à celui porté à notre connaissance. Des explications qui ne tiennent pas la route, en tout cas , l'établissement de Berck et cet employé nous laissent clairement un sentiment de s'être fait arnaquer ....

   presque 6 mois il y a
2. lecomte lecomte ★★★★★

   Madame Bernardi est une personne incroyable qui a su répondre à notre demande. Dossier traité et réglé en 2 jours maximum suite à une demande de prêt que nous avions monté en avril avec un autre conseillé qui au bout de 7 mois n'avait toujours pas de réponse à nous apporter, chose qu'elle a rectifié en 1 appel. Nous lui en sommes reconnaissants et la remercions. C'est une conseillère à l'écoute, patiente compréhensible et très disponible et d'une réactivité incroyable. Très contents qu'elle soit notre conseillère. Dommage que nous ne puissions pas mettre plus de 5 étoiles. Nous sommes toujours satisfait de notre banque malgré ce désagrément rencontré avec le conseillé précédent.

   presque 8 mois il y a
3. Yohann GRIERE ★★★★★

   Un grand merci à madame Morgane BERNARDI de la Caisse d’Épargne pour son accompagnement de grande qualité ! Toujours disponible, réactive et très professionnelle, elle a su répondre à toutes nos attentes avec bienveillance et efficacité. C’est un vrai plaisir d’avoir une conseillère aussi investie et à l’écoute. Nous sommes ravis de cette nouvelle collaboration et pleins de confiance pour la suite.

   presque 8 mois il y a

1. Maeva Bongo ★★★★★

   À l’Agence Caisse d’Epargne de Berck, je suis en contact avec Madame Bernardi, qui est une conseillère de banque au petit soin, ce qui est rare. Elle m’a été conseillée par ma belle soeur lorsque je recherchais à réaliser ma demande de prêt immobilier. Madame Bernardi s’est réellement impliquée dans la réussite de ce projet qui me tenait à coeur et s’est rendue plus que disponible. Aujourd’hui, elle est ma conseillère / gestionnaire de compte et continue de prendre les sujets de manière très active. Elle est réactive et efficace. C’est plaisant et agréable d’avoir quelqu’un qui prend réellement le temps de comprendre vos besoins et qui met tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux. Je recommande vivement.

   presque 8 mois il y a
2. valembois olivier ★★★★★

   Nous avons eu rendez-vous avec Mme coquet, qui est la nouvelle conseillère pro. Nous avons été très bien accueillis par une personne qui est à l’écoute de son client, et qui est d’une grande réactivité. En résumé, c’est une Pro qui s’occupe des pros. C’est un 1er rendez-vous, qui a répondu à toutes nos attentes

   presque 8 mois il y a
3. [email protected] Jane ★☆☆☆☆

   Bonjour ayant déjà eu des problèmes pour un simple transfert à l'etranger, j'avais déménagé mes comptes mais malheuresement pas ceux de mes enfants (mon conseiller de l'epoque s 'etait trompé d'un chiffre etbm'a mis dans une belle galere je le remercie une fois de plus)..pour vous demander des papiers et justificatif je mets 6etoiles (très limite d'ailleurs surtout pour un simple livret A on est vraiment dans l'intrusion) je suis fan des gens incompétent et irrespectueux.vous me direz c'est un banquier oui mais je ne m'imaginais pas que tout le panier etait pourri, nous sommes dans le haut du pavé en terme de mediocrité, quand vous vous adressez au siège pour réclamation cela confirme, ou plutôt ils font très très peur, évidemment je suis à la disposition de ces personnes qui ont une très haute opinion de leur statut mais je peux facilement leur expliquer qu'il n'y a pas du tout mais alors pas du tout de quoi au contraire je renverrais tout ce petit monde à l'école au moins pour savoir parler au gens, et en faire un minimum....fuyez brave gens ces soi disant professionnels qui vous font les poches avec l'aval du gouvernement n'en sont pas! Svp pas se réponse à la noix avec formule de politesse qui cache un incroyable mépris de sa clientèle

   presque 2 années il y a

1. Xavier potterie ★★★☆☆

   Prévenir de la fermeture d'agence sur le web est un minima. Ou alors indiquer sur la fiche Google l'adresde des bureaux temporaires !

   presque 2 années il y a
2. Pascal Dubos ★★★☆☆

   Bonjour,il serait bien de mettre le site à jour,pour prévenir des travaux actuels et,donc de la fermeture de l'agence pour visiblement une durée indéterminée .une solution de secours (adresse d'agence la plus proche) serait un +. Salutations.

   presque 2 années il y a
3. Marine B-Z ★☆☆☆☆

   D'habitude je ne donne pas d avis, mais je n'arrive tjrs pas à digérer ce qu il s est passé avec la directrice. 25 ans d ancienneté et la seule fois ou j'ai voulu la rencontrer elle m a traité comme une moins que rien. Aucun respect et pour cela j ai quitté cette banque. C'est pour cela que je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

   presque 3 années il y a

1. Séverine Baillieu ★★★★★

   Pour une demande de prêt immobilier, j'ai été très bien accueillie et épaulée par mon conseiller. Il fut d'une grande aide et a cherché des solutions avec moi malgré une période délicate. Il a été réactif et est très disponible, de très bon conseil et sympathique, je le recommande vivement (et j'espère le garder longtemps). Merci beaucoup.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes