Citroën Denain - SOVALDIA Denain

Avis

1. Simon Labre (Rédacteur Pro) ★★★★★

   Franchement je ne comprends pas les remarques négatives sur ce concessionnaire. L’accueil au téléphone a été sympathique en ce qui me concerne, ils ont été les seuls à répondre au plus vite à ma demande de changement d’airbags TAKATA. Une fois sur place, chaque membre du personnel m’a dit bonjour et la personne qui s’est occupé de moi a été d’un professionnalisme exemplaire. Je recommande vraiment ce garage (et pourtant j’ai la critique facile en général). Merci à l’équipe !

   1 année il y a
2. Kelly BTH ★☆☆☆☆

   Accueil téléphone désagréable hautaine ne vous laisse pas parler tout ca pour ne meme pas vous donner les bonnes infos…

   1 année il y a
3. Joël Demolliens ★☆☆☆☆

   Première révision , on me préconise le changement de filtre habitacle, mon véhicule n'a que 7500kms,de retour je m'aperçois que sur le plan d'entretien du constructeur le changement de filtre s'effectue tous les 20000kms/2ans. Chercher l'erreur, facturation abusive !!

   1 année il y a

1. maria-paz moret ★☆☆☆☆

   Très déçue de l'accueil téléphonique, j'ai attendu 20 mins avant d'avoir un interlocuteur qui m'a dit que la responsable de l'atelier me rappellerait dans la journée. Personne ne m'a rappelée. Je me suis dirigée vers un autre garage Citroën qui m'a répondu et donné un RDV. Quelle triste image de cette belle marque française. Décevant !

   presque 2 années il y a
2. catherine el ghamri ★☆☆☆☆

   Une véritable catastrophe 30 minutes de sonneries 4 fois que l on me raccroche au nez juste pour prendre un endez vous d entretien!! Je ne recommande pas du tout fuyez!!!!

   presque 3 années il y a
3. Pascal Debievre ★★★★☆

   Horaire du rendez-vous respecté. Bon accueil. Prestation au niveau attendu Je recommande cette concession

   presque 4 années il y a

1. Olayv ★☆☆☆☆

   Service client absolument scandaleux. Véhicule déposé suite à un sinistre depuis le 26 novembre. 5 tentatives par jour de contact à l'atelier sans réponse. Par chance, lorsqu'ils répondent, les promesses de rappel ne sont pas tenues. A fuir et de toute urgence !!!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes