J'ai eu madame Anaïs PAPIN au téléphone pour contracter une nouvelle assurance voiture. Accueil très agréable, prise en compte de nos demandes et explications très claires. Bref très grande compétence de la part de cette dame. Signé : un client fidèle qui restera chez vous !
Prise de rendez-vous rapide et simple. Les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les démarches et les différentes options. Je retiens notamment Karine AMAROUCHI pour sa sympathie et son professionnalisme.
En juillet nous avons subi un important dégât des eaux à notre domicile. Je tenais ici à témoigner de la qualité de l'accompagnement durant toutes les démarches administratives. De plus, la rapidité avec laquelle ce sinistre a été traité aura permis de procéder rapidement à la remise en état des parties endommagées. Malgré la période estivale, un expert a très rapidement été diligenté. Son sérieux, sa compétence en matière de remise en état, aura permis une évaluation au plus juste des dommages. Le règlement a, lui aussi été très rapide. Par ailleurs, à noter, l'écoute bienveillante d'une interlocutrice prénommée Anaïs, lors de la restitution de cette expérience, certes pas très agréable, mais dont le suivi aura permis un dénouement positif. Bien à vous Brigitte Hallais
Bonjour, Suite à une étude de différents contrats avec Mme Anaïs PAPIN, je souhaiterais faire part de mon expérience. C'est une personne très efficace, précise et claire dans ses explications, sait apporter à votre demande, une réponse à sa juste mesure. J' ajouterais en conclusion, son accueil agréable et son grand professionnalisme. De ce fait, elle m'a permis d'être un nouvel adhérent à la MATMUT.
Très heureuse de mes différents échanges avec Karine AMAROUCHI. Très agréable, professionnelle et disponible. Il s’agit d’une personne de confiance qui représente au mieux la Matmut. Jusqu’à ce que mon dossier soit complet elle m’a accompagné et répondu à toutes mes interrogations. Très heureuse d’avoir choisi la Matmut comme assurance, la prise de contacte est facile et de qualité.
Bonjour Aucune attente, un accueil et une écoute parfaite de Mme Papin Merci de vos précieux conseils, des détails fournis et la bonne nouvelle , une baisse de notre contrat pour de meilleures prestations Merci et bonne journée à toute l'équipe
Bonsoir je m’excuse du retard pour la note, du coup 5 étoiles parce que l’attente n’a pas durée. Les conseils étaient présentes et la prise en charge de mon dossier a été très rapide merci à Papin Anaïs top service.
Merci pour l'accueil très chaleureux. Très agréablement surpris pour les tarifs. La MATMUT m'accorde 60% de bonus et en plus fait profiter à mes garçons jeunes conducteurs de 35% de bonus.
Faut vraiment pas être presser 45 minutes d’attente pour une attestation d’assurance tellement le conseiller propose vraiment 80 000 assurance différente Ces leurs métiers je sais mais bon.. s’il y a personne on prend le temps si les d’hésiter attente derrière on va à l’essentiel et puis il prendrons un vrai rdv Fin bref 1000 ans pour un papier Relou
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874 Route de Montereau, 77940 Esmans, France
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