Super accueil, Étienne est très professionnel !!! Mon véhicule a été vendu et tout s'est bien passé. Merci beaucoup.
Achat d'un véhicule d'occasion, très professionnel, tout s'est parfaitement bien passé.
Suite à la vente de mon véhicule sur leboncoin, je suis contacté par une personne de l agence via auto, ils auraient un acheteur potentiel. Rendez vous donc ce jour à l agence de longuenesse Premier contact après présentation, l agent me parle de l usure de mes pneus avant qui sont a peine a mi usures! Ca donne le ton !! Après m avoir expliqué le fonctionnement du site leboncoin et m avoir montré des véhicules similaires au mien, année, kilométrage et finitions identiques, du prix le plus bas (un peu plus de 26000€) et le plus cher (environ 31000€), il m annonce que je vais faire des bons,que la reprise sera sous les 20000€!!! J ai repris ma carte grise et je suis partis là il a tenté de me dire que non il n’a pas dit 20000€ enfin bref un rigolo à mes yeux ! Je ne comprends pas qu’on contact des vendeurs pour leur proposer une reprise à quasiment 30% de moins que le prix du vendeur et faire perdre du temps au gens ! Et en lisant les avis ici, je vois qu’il est coutumier du fait !!!
Voiture acheté il y a 2mois aucun soucis lors de la vente. Vendeur à l'ecoute et réactif lors des appels télephonique. Suivis avant et après la vente . Je recommande
Vendeur sympathique, mais pour la vente de ma voiture gros doute effectué des frais sans me le dire ! je l'appelais pendant ce temps là, pas le temps, je vous rappelle lol c'était le temps des travaux sur ma voiture sans donné mon accord, j'ai laissé tombé vendu moins cher qu'elle devait et sans être sur des 11000euros de facture en plus ! Pas terrible du tout !
Concession à fuir, manque de professionnalisme, personne de présent en boutique, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, aucun suivi dans la vente, aucun conseils. Cette boutique doit fermer!
Nous avons déposé notre voiture pour un mandat de vente en signant un contrat de 2 mois, Après avoir fait les différentes réparations pour la réalisation au mieux de la vente et sur conseils du commercial nous avons signé le mandat de vente en laissant le véhicule sur place à la concession pendant une durée de 3 semaines. (Pour faciliter la vente) Durant ces 3 semaines nous n’avons eu AUCUNS retours du commercial, certes il n’y avait peut etre pas de demande mais son rôle n’est-il pas de vendre le véhicule au mieux? Ou au moins de tenir informé les propriétaires ? Nous avons toujours été à l’origine des différents appels (quand la concession est ouverte et répond au téléphone) pour avoir des informatisons sur l’état de vente, notre volonté de baisser le prix pour accélérer la vente. Nous n’avons eu AUCUNS conseils, intérêts des commerciaux de cette enseigne. Nous sommes allés chercher le véhicule au bout de quelques semaines car il devenait compliqué de faire avec 1 seul véhicule pour la vie quotidienne mais stipulant bien au commercial qui était présent ce jour que nous souhaitions laisser le véhicule en vente chez eux, juste si un client serait intéressé nous ferions l’alle retour pour présenter le véhicule. Nous laissons donc à nouveaux 2 semaines passées, n’ayant toujours aucunes nouvelles nous téléphonons pour voir où en est la potentielle vente, qu’elle surprise quand le commercial m’annonce par téléphone que le véhicule ne l’est plus ! Pour motif qu’il y a eu une confusion, sans excuses et en me riant au nez au téléphone ! Ils avaient compris que nous retirions le véhicule de la vente, mais nous étions soumis à un mandat de 2 mois donc comment aurais-t- on pu ? Aucuns sérieux, entreprise qui veut gagner de l’argent sans aucunes compétences de vente ou de service client, a fuir ! Aucune gestion, très compliqué de joindre quelqu’un, quand bien même la concession est ouverte ou que c’est l’alternant qui doit venir sur ces journées de cours travailler car personne pour ouvrir boutique !
Après une prise de rdv rapide ,j'ai pu apprécier le professionnalisme de David, et de son collègue lors de la réception du véhicule. Accueil, présentation, essai,proposition commerciale et délai de réflexion étaient au rendez-vous ! ! Je recommande sans hésitation ! !
Je leur ai fait confiance pour l'achat de mon premier véhicule. Je ne suis vraiment pas déçue, des prix raisonnables comparé à d'autres concessionnaires du secteur. Laurent, est super sympa, de très bon conseil et réactif en cas de soucis. Cela fait 2 mois que j'ai fait l'acquisition de mon véhicule et je n'ai aucun soucis pourtant je roule énormément. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
une garage concessionnaire super les véhicule bien entretenue et garantis le responsable très bon conseille dans l'achat de véhicule j'ai acheter cette voiture bon sur tous rapport qui correspond a mes attente . P.S MERCI LAURENT
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Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer