Très bon garage dans lequel j'entretiens ma voiture depuis une dizaine d'année. M.Pacquet est de bon conseil et je lui accorde pleine confiance.
Un grand merci et bravo à ce garage, son patron et ses employés, pour avoir pris ma voiture en charge alors que ce n’était pas notre garagiste habituel. Désormais il le devient ! Adieu à Autobolvin Croix qui m’a clairement tourné le dos, malgré les années de fidélité et les sommes versées chaque année !
Accueil chaleureux et à l'écoute des clients. Je ne connaissais pas ce garage à Wasquehal. j'y avais pris RDV pour porter mon C4 Picasso. Bien que le garagiste m'avait prévenu que cela risquait de prendre un peu de temps pour recevoir les pièces du fait de l'âge de mon véhicule, je n'ai attendu q'une semaine et demie pour le récupérer. Une équipe efficace que je recommande.
Une excellente prestation sur une révision d'une marque différente de Citroën ! Enfin un garagiste qui vérifie l'usure et l'état des pièces avant de les remplacer systématiquement ! Des conseils de qualité et une équipe accueillante ! Je recommande
Extrêmement déçue et en colère. J’ai fait ma révision il y a deux mois chez ce garagiste, et le service a été plus que négligent. Ils ont oublié de remplir le liquide lave-glace : je m’en suis rendu compte sur l’autoroute en pleine poussière de travaux, impossible d’activer les essuie-glaces. Une situation dangereuse et évitable. Mais ce n’est pas tout : je récupère ma voiture avec un bruit suspect, pour finalement découvrir que mes plaquettes de frein étaient complètement usées, et qu’ils ne l’avaient même pas vu lors de la révision ! Là encore, mise en danger flagrante. Quand j’ai exprimé mon étonnement, le responsable a été méprisant et extrêmement désagréable, sans le moindre professionnalisme. À quoi sert une révision si on passe à côté de points de sécurité aussi essentiels ? Je déconseille vivement ce garage. Un vrai manque de sérieux et de respect envers les clients.
Super garage , bonne explications , personnel très très sympa et surtout à l écoute, merci .
Super accueil, entretien de mon véhicule parfait avec toutes les explications, disponible, factures claires et précises je suis satisfait
Ce garagiste refuse de donner un devis avec montant fixe avant un diagnostic de panne en prétextant qu'il ne peut pas estimer le temps nécessaire pour trouver la panne. En somme, il voudrait qu'on lui laisse notre voiture avec un chèque en blanc. En plus il s'énerve quand nous exigeons un devis clair avant l'intervention. Heureusement que d'autres garagistes aux alentours font eux correctement leur travail avec un devis précis avant intervention pour recherche de panne (par exemple le Garage Citroën de Tourcoing). J'oubliais aussi, lors d'une précédente intervention dans ce garage avant un départ en vacances, une durite avait mal été rebranchée par leur équipe, ce qui provoquait un bruit du moteur à chaque ralentissement. Nous avons du la faire remettre dans un autre garage pendant nos vacances. Résultat: 35€ de perdu à cause d'eux..
Cela fait des années que je fais entretenir ma voiture dans ce garage. A chaque visite M. Pacquet prend le temps de m'expliquer les réparations etc . Il ne force pas à faire des travaux inutiles ou onéreux quand cela n'est pas nécessaire. En tant que femme, j'ai toujours peur de me faire avoir car je n'y connais rien. C'est un honnête garage et ça fait plaisir ! J'habitais avant wasquehal mais ai déménagé depuis . J'amène toujours ma voiture là bas malgré la distance. Franchement je recommande ce garage .
J'avais eu un gros problème de courroie de transmission sur mon picasso. La pièce était difficile à obtenir, elle était en rupture de stock. Je sais que M Pacquet a passé du temps pour régler le problème, trouver la pièce et rendre le véhicule dans les temps. Le service était impeccable ainsi que l'accueil et la relation client. Vous pouvez avoir confiance en ce garage.
Citroen Garage B. Pacquet se trouve au 1 Rue Emile Dellette, 59290 Wasquehal, France
Vous pouvez contacter Citroen Garage B. Pacquet au +33 3 20 72 75 54
Vous pouvez vous rendre à Citroen Garage B. Pacquet via le lien suivant
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