J'ai acheté ma voiture chez eux et je la fais toujours entretenir là-bas. Le service est excellent, l'équipe est de premier ordre. Je suis pleinement satisfait et je recommande vivement cet atelier cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 06 novembre, mon mari avait un rendez-vous pour programmer et récupérer la nouvelle clé de notre scenic. Quand il est arrivé, on lui a dit qu'il y avait un problème depuis environ 45 min et qu'il ne pourrait pas récupérer la clé. En 45 minutes, j'estime que le garage avait le temps de prévenir le client. Je tiens à préciser qu'au moment du paiement quelques jours auparavant pas de problème et le geste commercial rien non plus. Je ne vous félicite pas.
Un immense merci à Willy qui s’est occupé de ma voiture de A à Z avec un professionnalisme rare. C’est quelqu’un de souriant, chaleureux, très généreux, et surtout ultra compétent. Là où d’autres garages disaient que c’était “impossible”, lui a su trouver des solutions avec calme et efficacité. C’est simple : j’ai rarement rencontré quelqu’un d’aussi agréable à qui confier mon véhicule. Merci pour ton aide précieuse et ton humanité
Merci encore pour votre réactivité suite au problème sur ma clio. J'ai pu de ce fait profiter d'une bonne occasion au sein de votre concession.
Super accueil. Mon rétroviseur a parfaitement été remplacé, rien à redire, c’est parfait.
Très insatisfaite du SAV. j'ai injecté un filtre de crevaison hier sur une roue arrière droite de ma Renault Twingo acheté il y a 1 an à Gueudet Clermont de l'Oise. J'appelle ce matin 9h pour prendre un rendez-vous et savoir s'ils ont 2 pneu à disposition. 3 appels avec 3 conseillères différentes, elles m'expliquent que les garagistes sont occupés et elles s'engagent à me rappeler. Ne tiennent pas leur engagement, au dernier rappel je m'entends dire qu'ils n'ont pas le modèle de pneu et ne peuvent pas commander! Une enseigne, qui n'est pas au service de leurs clients! J'ai attendu de 9h à 15h, en les appelant 3 fois, pour un "débrouillez-vous avec votre Renault acheté chez nous!" j'ai contacté AD St Just en Chaussée, l'hôtesse s'est déplacée pour consulter la disponibilité, à pu commander les 2 pneu , pour une livraison et réparation demain 16H! Renault Geudet a perdu une cliente par un manque de professionnalisme de ses employés, mais aussi une très mauvaise image de l'enseigne Française 1ère fois que j'exprime mon mécontentement sur les réseaux
Personnel très accueillant et bienveillant. Je suis pleinement satisfaite Travail sérieux Je recommande vraiment cet atelier
Je me suis rendu à l'atelier pour changer mes pneus et mes plaquettes de frein. J'ai été accueilli par Monsieur Mendes une personne bienveillante et très compétente. Je tiens à dire Merci et Bravo pour la qualité d'accueil et de prise en charge. Merci pour votre professionnalisme. Cerise sur le gâteau mon véhicule revient totalement laver et brillant. J'ai vraiment été touché. Un grand Merci à toute l'équipe. A bientôt en toute Confiance et sérénité.
Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 se trouve au 19 Bis Rue Henri Barbusse, 60600 Clermont, France
Vous pouvez contacter Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 au +33 3 44 50 82 00
Vous pouvez vous rendre à Renault Clermont Atelier - Gueudet 1880 via le lien suivant
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