Après avoir eu un souci avec ma carte avalé par la machine SG, le responsable d'agence avec une hôtesse d'accueil ils ont bien gérés la situation en un temps record. Bravo l'équipe et merci
Je souhaite remercier chaleureusement ma conseillère Myriam ROHN pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long de notre projet immobilier. Elle a su nous accompagner avec clarté, patience et réactivité, même dans les moments de stress ou d’incertitude. Grâce à elle, nous avons pu avancer étape par étape, en confiance, jusqu’à la signature chez le notaire. Un grand merci pour son écoute, ses conseils et son engagement. Une vraie professionnelle, humaine et compétente. Je recommande les yeux fermés.
Je ne suis pas une cliente régulière de cette agence mais j avais un souci qui durait et j ai été très bien reçue , conseillée et aiguillée dans toutes les démarches qui vont enfin pouvoir aboutir. Merci à Ilona pour tout cela qui a été très efficace et à l écoute
J’ai fait une demande de prêt étudiant auprès de mon conseiller, qui m’a dans un premier temps indiqué que c’était possible. Pendant ses congés, j’ai contacté d’autres employés de l’agence qui m’ont informée que la demande avait été refusée, sans explication claire. À son retour, mon conseiller a repris mon dossier, mais cette fois, la direction m’a affirmée que la Société Générale ne proposait plus de prêt étudiant, ce qui est faux puisque d’autres agences m’ont confirmé le contraire. J’ai eu le sentiment que le directeur ne souhaitait tout simplement pas traiter ma demande et m’a même conseillé d’aller dans une autre banque. Après insistance, il m’a finalement été proposé un prêt classique de 3 000 €, que j’ai accepté par nécessité. Je tiens à préciser que mon conseiller, a été professionnel et m’a accompagnée, mais cette expérience avec la direction de l’agence de Villeneuve d’Ascq m’a beaucoup déçue. Cela me conforte dans l’idée que cette agence n’est pas adaptée aux besoins des étudiants, et j’ai fini par changer d’agence.
Un grand merci à madame Calmels pour son accompagnement exceptionnel lors de l’ouverture de mon compte à la société générale. D’une grande disponibilité, à l’écoute réactive et te professionnelle. Je suis heureuse d’avoir rencontré une conseillère investie et humaine. Je recommande donc cette agence ☺️
Je suis cliente de cette agence depuis presque 1 ans et je suis très satisfaite ma conseillère madame Jaquemont est très professionnelle souriante et agréable un plaisir d'aller en rendez-vous avec elle . Elle répond très rapidement à mes demandes Très bonne communication Je vous conseille sincèrement cette agence.
Décevant. Une conseillère qui entame la cloture d'un compte par erreur... ? A fuir
Bonjour, Après plus de 20 ans à la société générale, travail ou plutôt le manque de travail et de sérieux d’une seule conseillère, a permis la clôture de mon compte… Je déconseille fortement cette banque Société Générale V2 Valmy… Attention cela n arrive pas qu aux autres !
Je suis passée hier déposer un chèque. Je souhaite le donner à la personne qui est au guichet. Il m'informe que je dois d'abord la mettre dans une enveloppe puis la glisser dans la boîte. J'imagine la suite: qqn va à la boîte, ouvre mon enveloppe, mets l'enveloppe à la poubelle puis enregistre mon chèque. Quelle absurdité ! Nouveau passage 4 mois plus tard. Plus de 15 minutes pour faire opposition à un chèque, j'ai du partir avant la fin de l'opération.
Mon mari et moi-même nous sommes rendus à l'Agence de la Société Générale, boulevard de Valmy où nous avons été reçus par une conseillère, Madame Jacquemond. Cette personne est très à l'écoute, elle répond parfaitement à nos questions et donne de bons conseils. Nous sommes sortis de l'Agence très satisfaits.
SG se trouve au 51 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
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8 Rue Jean-Baptiste Lebas 4 et, 59830 Cysoing, France
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer