Yves Rocher

Avis

1. MARIAMA BONKANO ★☆☆☆☆

   Les produits Yves Rocher, rien à dire. Par contre cette après-midi du 29 décembre à 16h, j'ai vécu une très mauvaise expérience. La vendeuse, pas accueillante, pas bienveillante, je dirai aucun professionnalisme. Non seulement elle ne me propose pas de m'aider, et par 2 fois, je lui demande des conseils et à distance me donne à peine des réponses concrètes. En gros elle m'a traitée avec mépris. Dégoutée je suis ressorti sans rien acheter malgré que j'avais des achats à faire dans le magasin. J'ai préféré aller ailleurs. Franchement madame, c'est pas la concurrence qui manque. Respectez votre clientèle. Je lui donne moins d'une étoile. ☹️☹️☹️ Je précise que ça s'est passé à Yves Rocher Vernon, 27200.

   presque 5 mois il y a
2. Patrick Mila ★★★★★

   Un lieu vraiment sympa, des esthéticiennes compétentes et professionnelles. Une ambiance conviviale. C'est un plaisir de venir régulièrement !

   presque 5 mois il y a
3. Lucie Durand ★★★★★

   Très bien conseillée, l’équipe a vraiment pris le temps de m’écouter et de me proposer les produits adaptés, même quasiment à la fermeture. Toujours accueillantes, souriantes et professionnelles. On repart avec les bons conseils et les bons produits. Je recommande vivement !

   presque 6 mois il y a

1. Marie Callens ★★★★★

   Je recommande énormément leurs produits ils sont exellent de très bonne qualité a des prix trés raisonnable encore plus ci vous êtes fidélisé Superbe acceil avec des vendeuses souriante agréables et de trés bon conseil. Les cadeaux sont variés et trés interessant. Je recommande aux personnes qui ne ce sont pas fidélisé penser a le faire vous aurais plus d'avantages.

   presque 8 mois il y a
2. Nelly Gaci ★☆☆☆☆

   Vendredi ma mère s'est rendue en boutique pour y récupérer son cadeau d'anniversaire (je précise sur le coupon que nous recevons il y a bien notifié offert sur simple visite ) de plus je connais très bien le fonctionnement car j'ai été salariée chez Yves Rocher La gérante est à fuir et n'a pas du tout le savoir faire et le savoir être pour le retail Ma mère était avec une conseillère et la gérante viens arrache la carte des mains de la jeune femme (la pauvre) et demande à ma mère ce qu'elle souhaite acheter pour profiter de ses offres Ma mère lui répond qu'elle na besoin de rien aujourd'hui Et la elle lui balance en pleine tête oui donc vous venez juste pour vos cadeaux avec un air très hautain comme d'habitude pour pas changer Madame Carole je pense qu'il est grand temps pour vous de changer de voie professionnelle vous n'êtes vraiment pas faite pour êtes au contact du client N'oubliez pas étant donné que vous êtes franchisé tout dépend de vos ventes sa sert a rien de forcer les clients à consommer vous allez plutôt les faire fuir A bon entendeur...

   presque 2 années il y a
3. Cat ★★★★☆

   Première expérience dans ce magasin. Soin du visage et corps, super. Ça manque juste d'accueil et sourire.

   presque 2 années il y a

1. Mélusine Huguet ★★★★★

   Je suis une cliente fidèle de la chaîne et j’aime beaucoup le magasin de Vernon. La responsable est toujours de bons conseils et m’a permis de découvrir une gamme de produits adaptée à mon type de peau il y a quelques années. Maintenant, je n’achète mes crèmes que dans son magasin ! Je viens également régulièrement pour des épilations et des modelages, j’en ressors toujours satisfaite. L’ensemble de l’équipe est d’une grande gentillesse, et a toujours le sourire.

   presque 2 années il y a
2. hinde labchir ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 je le ferais !!! Une vieille dame avec des lunettes et des cheveux gris j’ai eu 3 mauvaises expériences avec elles et je suis revenu avec une amie qui m’a dit qu’elle ne la supportais pas car elle aussi avait eu des soucis avec elle je ne recommande pas juste pour cette femme !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes