Emmanuelle Vincent l'institut

Photos

Avis

1. Laetitia Chaves ★☆☆☆☆

   Pose de vernis semi-permanent très décevante : Bordures non faites, le vernis côté cuticule s’est décollé après 24h, et dès le 2e jour il commençait à s’écailler. J’ai payé pour une prestation qui n’a pas tenu, je ne recommande pas.

   presque 3 mois il y a
2. Monique DD ★★★★★

   Competence et gentillesse Que demander de plus? Une large palette de prestations à des prix corrects Et surtout une attention au client, à ce qu il souhaite et l'on s adapte comme j ai pu le constater ce mardi après midi Félicitations à Marie

   presque 10 mois il y a
3. Pauline Carmel ★★★★★

   Réservation d’un massage en duo d’1 heure pour mon homme et moi : nous avons été très bien accueillis et la prestation était très satisfaisante ! Nous sommes ressortis complètement détendus. C’était notre premier rdv à l’institut (sur recommandations) mais ce ne sera certainement pas le dernier.

   presque 2 années il y a

1. penaliste ★★★★★

   Cliente depuis près d’une décennie de cet institut aux très bonnes prestations et aux esthéticiennes formidables et très compétentes, je recommande les yeux fermés

   presque 2 années il y a
2. Rach Cies ★★★★★

   La gentillesse est de mise dans cet institut. L’esprit du service et de la qualité en plus. Bravo et merci encore.

   presque 2 années il y a
3. Da Silva Cindy ★★★★★

   Un magnifique moment de détente avec un soin du visage effectué par Marie. Encore merci pour toute l’attention qu’elle m’a accordé et ses conseils. Pour sûr je reviendrais pour faire d’autres prestations :)

   presque 3 années il y a

1. Amel Guellal ★★★★★

   Je suis venue à l'institut samedi pour une pose de semi-permanent. Je suis très contente du résultat. L'accueil et le service a été top. Je recommande cet institut !

   presque 4 années il y a
2. Sebastien Collin ★☆☆☆☆

   Très mécontent de notre expérience à l'institut Emmanuelle Vincent. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins... En espérant que ce message puisse servir aux potentielles personnes qui cherchent à obtenir des soins de qualité, je vous rapporte notre mésaventure dans ce cabinet J'avais réserver un massage et un soin des ongles pour la saint valentin et demandé 2 personnes précises pour ces soins en réservant 1 mois en avance environ. Pour des raisons logistique nous somme tombé d'accord pour un rdv le 15/02/22 car toutes les personnes demandées été censées être présentes ce jour là. Suite à un massage bien réalisé et agréable ce même jour, j'ai accompagné ma compagne enceinte de 6 mois pour un soin des ongles qui s'est transformé en cauchemar : "soin" qui s'apparente plus à un massacre (presque tous les doigts de ma compagne ont saignés) et employée désagréable qui s'étonne même qu'on ai mal quand on saigne... (cf phto) Après être revenu pour se plaindre le lendemain, nous avons simplement obtenu un remboursement du soin des ongles (85 euros) et une huile pour les cuticules massacrés alors que nous demandions SEULEMENT le remboursement de l'ensemble des soins s'élevant à 170 euros quand même. Je dis seulement car ce soin plus que douloureux (cf photo) nous a pourris la fin de la journée car ma compagne avait très mal, elle s'est même réveillée la nuit à 3h à cause de la douleur. Les effets bénéfiques du massage relaxants ont donc durés 15 minutes et malheureusement la douleur est elle, toujours bien présente. Et ce sans parler du risque d'infection; de l'impossibilité de travailler avec les mains endolories ou encore de pouvoir profiter d'un moment à la piscine car même une douche est désagréable actuellement pour elle. La directrice a également dit que l'employée serait renvoyé mais cela ne nous regarde pas car ce n'est pas ce que nous voulions. J'aurais préféré avoir un rendez-vous avec la personne demandée lors de la réservation ou alors être prévenu de l'indisponibilité et avoir quelqu'un de compétent (selon moi une directrice est responsable de ses employés et doit tester leurs compétences avant que les clients ne servent de cobaye). De plus, un remboursement de l'ensemble des soins proposé ce jour voir d'avantage me parait plus que juste au regard du préjudice subit. Bref, je vous déconseille de prendre rendez-vous dans les instituts Emmanuelle Vincent afin d'éviter ce genre de péripéties.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes