So Blue

Avis

1. happy Bells ★☆☆☆☆

   Forfait payé et encaissé, institut fermé sans prévenir . Aucune prestation. J’ai été volée. Je vais déposer plainte et vous invite à en faire autant .

   presque 6 mois il y a
2. Cécile VEROT ★★★★☆

   Cliente depuis 2023, je constate que mon Institut préféré est fermé depuis quelques temps. J'ai dû annuler le dernier RDV pris, après avoir reçu la notification Planity, car il m'était impossible de joindre l'Institut par téléphone. Que se passe-t-il ? Pourquoi ne sommes-nous pas informés ? Que se passe-t-il si on a pris un forfait ???? Cher Institut, donnez-nous des nouvelles que nous puissions être rassurés et continuer à compter sur vous !

   presque 8 mois il y a
3. Stéphanie Fraise ★☆☆☆☆

   Meme expérience que les précédents avis. Rdv pris de longue date non honoré, j’ai trouvé porte close. Je suis restée sans nouvelles tout l’été. J’ai finalement été rappelée, on m’a présenté des excuses, je ne pouvais pas planifier mon rdv à ce moment là. Depuis j’essaie de les rappeler sans succès pour le replanifier. C’est insupportable. A fuir

   presque 8 mois il y a

1. Claire Bellucci ★☆☆☆☆

   Attention, rendez-vous non honoré ! Tout comme Julie qui a laissé une revue il y a quelques jours. Je suis une cliente régulière de cet institut, j’ai donc été très surprise de trouver l’institut fermé à mon arrivée : pas de panneau sur la porte, pas de message sur le répondeur et messagerie pleine… il semble que l’institut ait fermé soudainement (sans prévenir et sans possibilité de les joindre) il y a quelques jours selon les commerçants voisins dont j’ai compris que je n’étais pas la seule à m’être présentée devant la porte fermée et bien sûr à avoir payé un acompte en ligne… Je trouve cela très peu professionnel.

   presque 10 mois il y a
2. Julie Dever ★☆☆☆☆

   Très mauvaise première expérience car RDV non honoré. Je ne peux pas mettre zéro étoile si je veux publier donc j’en mets une. Rendez-vous pris sur Planity un mardi 29 Juillet à 9h30, mais j’ai trouvé portes closes. Deux horaires différents affichés sur la porte. Deux noms différents sur la porte So Blue et l’âme couronne. J’ai décidé de patienter 45 minutes mais portes toujours closes. J’avais réglé un acompte en ligne. Bref, pas pro. Je pense que le magasin est fermé pour congés ou qu’ils ont un problème de personnel. Mais il faut dans ce cas l’indiquer sur la porte d’entrée, modifier Planity, le répondeur téléphonique ainsi que le site Web !

   presque 10 mois il y a
3. Gérard Lemarié ★★★★★

   So Blue, So Perfect....je connais beaucoup de spa de part le monde mais pour les soins je n'ai jamais trouvé mieux que So Blue: les produits proposés (Biologique Recherche et Cinq Mondes ) sont excellents mais surtout ils sont sublimés par les mains expertes de Gloriandre qui allie compétence et gentillesse.... je vous conseille le forfait GL c'est un must !

   presque 2 années il y a

1. alpha a ★★★★★

   Équipe accueillante et très professionnelle. Très satisfaite des résultats obtenus, les conseils prodigués sont porteurs de bienfaits, pour le corps et le moral. Mérite d’être connue, je vous conseille Vivement d’essayer. Un grand merci aux trois membres de L’Equipe So Blue de Versailles. Yveline du 78

   presque 3 années il y a
2. Isabelle Rey-Fabret ★★★★★

   So Blue est un institut offrant des prestations remarquables : produits très efficaces, personnel particulièrement agréable, d'un grand professionnalisme, soins personnalisés, conseils. Hygiène impeccable. J'y vais depuis 2 ans, et je le recommande sans hésiter !

   presque 4 années il y a
3. Marine Diet ★☆☆☆☆

   Très déçue de mon expérience au sein de cet institut qui ne laisse aucune place à la flexibilité. J’ai pris un programme de 12 séances pour la modique somme de 780€. Sachez que vous devrez au préalable étaler ces séances sur plusieurs semaines et espérer que votre agenda ne vous fasse pas défaut. En effet, si par mégarde vous avez un imprévu le jour même vous aurez la possibilité d’annuler votre séance mais celle ci sera payante si vous désirez la reprogrammer. Il en sera de même si vous arrivez en retard de quelques minutes, votre séance sera écourtée. Je précise par ailleurs que ces pratiques ne sont pas officiellement annoncées ou inscrites lorsque vous payez l’intégralité des séances. On peut donc imaginer que c’est à la tête du client ... Je n’y retournerai pas !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes