1h pour une livraison faite sur leur site. j'appel domino's et j'ai la désagréable impression de parler a un pote et non a un professionnel. Aucun geste commercial proposer, malgré tout les pizzas sont bonne mais l'expérience globale mauvaise.
Service brouillon, on commande, et 30 voire 40mn après notre nom n'est toujours pas appelé. La pizza pourtant est prête depuis un petit moment déjà. Une équipe de salariés bien trop jeune, livrée à eux même et mal organisée.
Il y a clairement un problème de management dans ce dominos. Arrivé sur les lieux une seule personne dans le restaurant qui prépare les pizzas, il me signale qu'il arrive alors que mes pizzas attendent gentiment a coté de lui. 20 Minutes plus tard ( oui vraiment 20 Minutes) il vient me demander ce que je voulais, je récupère enfin mes pizzas mais froides et toutes sèches.... forcément..... La qualité des produits est peut-être bonne, mais le pizzaiollo n'a pas l'air de savoir ce qu'il fait et se retrouve totalement en roue libre. D'ailleurs les recettes n'ont même pas été respectées.... ! A éviter !
Je commande souvent en ligne et je suis en général satisfait, mais cette fois je tenais à dire que le service est honteux : ayant choisi de régler par espèces, le livreur ne m'a pas rendu la monnaie correctement (il manquait 2 euros) a esquivé et ne m'a pas rendu de ticket de caisse. Belle preuve d’honnêteté! C'est vraiment honteux.
Superbes pizza, propre, toujours dans les temps pour les commandes en retrait. Lundi et mardi fou ! Par contre, vos clients se garent en double file sur la nationale ou comme des sauvages ailleurs !! Éduquez-les ou trouvez leur une solution - c'est juste dangereux et inacceptable ce manque de responsabilité de votre part.
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