commande passée et validée le 17 et immédiatement débitée, depuis aucune nouvelle, la page de suivi est inexistante, aucune réponse à mes mails, le numéro de tél sur le site est aux abonnés absents et le 07 occupé en non stop ! C'est incroyable que l'on ne puisse rien faire contre ces pratiques malhonnêtes
Professionnelle je travaille avec Pawell depuis 2ans, et étais relativement satisfaite jusqu'à présent. Mais il y a un mois j'ai passé et réglé ma commande et depuis aucune réception de produits, impossibilité de joindre les services professionnels ou même Pawell, aucune réponse de mon conseillé Mustafa. Très déçue de cette entreprise et de sa relation client. Je ne comprends pas que l'on puisse laisser des professionnels ou des particuliers sans la moindre nouvelles pour des commandes payées et jamais reçues. C'est déplorable !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai récemment essayé de contacter le service client, mais il semble fermé. Mes messages à l'enseigne sont restés sans réponse, et l'activité sur leur compte Instagram semble avoir cessé. C'est vraiment dommage, car c'était un excellent site. J'espère qu'ils pourront résoudre ces problèmes et rouvrir bientôt.
Produit bien mais aucun service client J'ai commandé un pack de friandises mes chiens les adorent et j'ai commandé une fiole huile de CBD et reçu vide j'ai envoyé plusieurs mails, sur Instagram alors qu'ils publie vous envoi des mails, fait des storys ect sans prendre la peine de répondre à leurs clients. Dommage du coup j'ai commandé ailleurs.. Habituellement je ne laisse pas d'avis négatif mais Pawel m'a envoyé un mail pour que j'en laisse un ! Donc bon..
Commande rapide et efficace ! Les produits sont de très bonne qualité, les effets sont visibles après 15 jours d'utilisation. Mon vieux chien de 12 ans avec arthrose se sent quand même mieux. Il boîte toujours mais on le sent moins douloureux et il est plus enclin à jouer et courir un peu ! Il tient beaucoup mieux les balades plus longues. Je continuerai de prendre les produits Pawell pour alléger les vieux jours de mon loulou.
Livraison rapide pour les commandes. L'huile CBD a très bien marché sur mon chat, ça l'a bien calmé et il miaule beaucoup moins. Par contre, je ne recommande pas les "friandises pour chat" car elles sont trop dures et mon chat ne les mange pas, pourtant il a l'habitude de manger des croquettes. Sinon entreprise fiable que je recommande.
Mon chien, un pug de 11ans, souffre de maux articulaires et de difficultés respiratoires. Après plusieurs rendez vous chez le vétérinaire et aucun changement, j’ai décidé de changer pour la santé de mon chien. Je suis allé sur Pawell et j’ai commandé 3 huiles. Les changements sont apparus 4 jours après et il a recommencé a gambader comme quand il était jeune. Je recommande grandement!
Pawell se trouve au 5 Rue Gounod, 75017 Paris, France
Vous pouvez contacter Pawell au +33 7 80 97 00 97
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