A fuir! Hotesse de caisse agressive Une manucure avec les doigts en sang et meme avec les blessures visibles on vous crie dessus Et la semaine avant mon rdv on m’a annulé mon rdv derniere minutes sans me prevenir J’habite a coté je voulais donner sa chance a ce centre mais une fois pas deux… Aller ailleurs
Je suis venue pour une pose d’extensions en gel en montrant dès le début une photo très précise de ce que je souhaitais avec une longueur bien définie. La prothésiste m’a confirmé que c’était faisable. Pourtant, elle ne m’a jamais montré la longueur pendant qu’elle coupait, et au final, elle m’a fait des ongles beaucoup plus courts que sur la photo, rien à voir avec ce que j’avais demandé. Quand j’ai signalé que ce n’était pas la bonne longueur, on m’a rejeté la responsabilité en disant que c’était à moi de vérifier, alors que j’avais clairement montré la photo plusieurs fois. En plus de ça on m’a facturé 15 € de plus pour la dépose. Expérience inadmissible. Je ne reviendrai jamais et je ne recommande à personne de passer avec Ludmila ni dans ce salon. Supplément voilà l’état de mes ongles ⬇️ c’est une dépose sa ? À fuir
C’est la 2 eme fois dans cette institut, j’ai eu super mal aujourd’hui , j’ai même saigné au niveau des cuticule , la personne on dirais qu’elle étais apprentis, j’ai demandé un carré arrondie même pas eu. La responsable du magasin au taquet ne vous laisse même pas le temps de vous exprimer et de dire ce que vous voulez réellement, elle vous installe directement et parlé à votre place, elle ne vous annonce pas le prix surtout quand on vous change la presta de base prise sur planity. Très dessus
Ça fait déjà plusieurs mois / voir années que je me rends à l’institut et je ne comprends pas les avis négatifs à son sujet. Les filles sont très compétentes et prennent le temps de répondre à nos attentes. La dame à l’accueil est très gentille également, nous accueille toujours avec un Bonjour et le sourire. Bref 5/5 pour ma part je suis très ravie
Je suis allée plusieurs fois dans cet institut, les premières fois (y a plus d’un an) tout se passait bien, les ongles étaient faits correctement. Je suis revenue il y a quelques temps et on a refusé de me prendre car « ongles rongés » mais lorsque j’indique que je veux faire des poses de capsule ce n’est pas parce que j’ai des ongles de 15cm mais au contraire des ongles courts. Je retente il y a une semaine pour prendre un rendez vous et demande en amont si la prestation est possible. On me demande une photo de mes ongles que j’envoie. Pendant une semaine pas de retour, j’attends et relance par message. La veille on m’appelle pour me dire « si vous confirmez pas avant 20h votre rendez vous est annulé » j’explique à nouveau que je serai bien dispo mais attend que l’on m’indique si la prestation est possible. La dame me redemande une photo de mes ongles que j’envoie. Ce jour toujours pas de réponse, je relance 3 fois, on m’indique que les ongles sont trop courts, on me demande si je veux annuler le rendez vous. Je n’ai pas le temps de répondre que je reçois un mail d’annulation. Manque de professionnalisme, nul nul nul dans la communication, salon bondé de monde, les heures de rendez vous ne sont jamais respectés. Ça ne m’étonne pas qu’il y ai des désistements H24. Je n’irai plus jamais et ne recommande pas du tout.
Ce salon mérite plus que 10 étoiles , je m’y suis rendue aujourd’hui afin de faire mes ongles , je suis plus que satisfaite , je suis arrivée avec une photo et j’ai eu exactement le même résultat, toute l’équipe est très accueillante , gentille et professionnel. Je vous conseille vivement ce salon pour des ongles parfait! Merci encore à toute l’équipe!
J'ai prix rdv pour une dépose où il est mentionné 10€ arrivé sur place on m'installe et comme j'ai pas fait ma pose la bas c'est tout à coup 20€ ... on va où ? C'est bien pour cela que je suis partie de cette institut après avoir été fidèle leur 2 premières années. Les prix sont toujours plus haut que ce qui est affiché. Et ceci est hors la loi surtout !! Heureusement la prothésiste m'a demander si j'acceptais car à l'accueil elle voulais me le faire.
Whaouh ,un coup de cœur , j'ai été là-bas pour passer un moment entre copine, l'accueil de la patronne, excellente, on nous à proposé une boisson chaude, la décoration est magnifique franchement, le travail est bien fait, je suis sortie dans mon confort niveau forme et pour une première c'est très bien réussi, travail soigner en plus,c'est sûr que je reviendrais. Je recommande amplement et vivement. À bientôt.
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