Hampton by Hilton Paris Clichy Établissement d'hébergement à Clichy

Avis

1. Amine ★☆☆☆☆

   J'ai demandé un grand lit (chambre plus chère) et on me donne une chambre avec un lit individuel. Lorsque j'ai fait une réclamation, on m'a demandé de revenir le lendemain... Pour me donner une chambre qui sentait extrêmement mauvais, en m'expliquant qu'il s'agit d'un produit nettoyant et qu'il fallait ouvrir la fenêtre pour aérer... l'odeur n'est jamais partie. J'ai demandé qu'un manager me rappelle. Je n'ai jamais été rappelé...

   1 année il y a
2. Fayçal MOUDKIR ★★☆☆☆

   Très décevant pour un 4 étoiles. A commencer par le robinet de l’eau chaude de la douche qui est bloqué exprès dans pas mal de chambre pour que l’eau soit tiède. La télé en panne avec un affichage bleu et du coup on ne voit pas grand chose si on regarde quelque chose. Cerise sur le gâteau, à mon réveil je me rends compte que j’ai eu des piqûres de punaises de lit. Il faut investir dans les locaux au bout d’un moment. J’espère que la direction de l’hôtel fera un effort pour améliorer les choses.

   presque 2 années il y a
3. Nicolas D ★★★☆☆

   Très bon accueil, personnel souriant. Le cadre est sympathique, décoration moderne. La chambre est spacieuse et la décoration fait espérer une bonne qualité mais je dois dire que quand on regarde les détails, on peut être déçu : rideau partiellement déchiré et décroché, matelas très dur et peu confortable, draps et couvertures très basiques. La salle de bain est bien. Le petit déjeuner proposé est varié mais une fois de plus la qualité est relativement faible. Il n’y a pas assez de personnel pour nettoyer les tables, gérer le self service.

   presque 2 années il y a

1. Gabriel Bergeron ★★★☆☆

   Chambre propre et joli lobby. Le personnel de l'hôtel est sympathique à une exception près (lire ci-dessous). Pas de réfrigérateur, pas de micro-ondes, une seule table d'appoint tremblante. Les poubelles n'avaient pas de sacs ! Je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel au cours de mes 40 années de vie. La vue est sur la ruelle. C'est loin du centre ville. Le directeur de l'hôtel est fou ! À notre arrivée, il était à la réception en train de faire une chasse aux sorcières pour savoir qui, dans le personnel de l'hôtel, avait organisé les cartes-clés des chambres par étage. C'était SUPER inconfortable pour tous les clients présents et le personnel de l'hôtel. Je gère trois équipes de service client dans trois pays : je ne serais pas arrivé aussi loin dans ma carrière si j'avais si mal traité mes collègues. Le manager doit partir. Ce n'est pas un leader. C'est une brute. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour le prix mais tous les facteurs mentionnés ci-dessus rendent le séjour un peu moins confortable.

   presque 2 années il y a
2. Pierre-Philippe DYE ★★★★☆

   Mon séjour au Hampton by Hilton a été agréable dans l'ensemble. La chambre, bien que méritant ses 4 étoiles pour son confort décent et son ambiance moderne, pourrait bénéficier de quelques améliorations. La situation pratique à Paris a rendu mon passage plus facile malgré cela. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner, qui était excellent et copieux, ajoutant une note positive à mon expérience.

   presque 2 années il y a
3. Jean-Luc Mercier ★★★★☆

   Chambre impeccable et bien insonorisée. TV avec les chaînes F5, M6, Arté et bien d'autres qui ne fonctionnent pas. L'aspirateur n'a pas été passé dans ma chambre pendant les 3 jours passées car des feuilles d'arbres y sont restées tout le temps. Personnel sympathique. Le bémol, c'est le petit-déjeuner qui n'est pas terrible. Pas de théière, il y a très souvent 2 des 3 machines à café/eau chaude en panne, donc il y a la queue. Pas de compote. Confitures seulement dans petits pots individuels en plastique. Pas de pain spécial, que du pain blanc.

   presque 2 années il y a

1. Pascale Savey ★☆☆☆☆

   La télé ne fonctionne pas le téléphone pour appeler la réception non plus. Et quand vous composez le numéro depuis votre portable on vous raccroche au nez. Une honte… un 0 étoile.

   presque 2 années il y a
2. Chêne Rémy ★★★☆☆

   Rien d'exceptionnel pour un 4 étoile. Pas de toilettes séparées. Pas de bouteilles d'eau dans les chambres à l'arrivée. Par contre pré-prélèvement de 50€ par nuit et demande d'une carte d'identité. La confiance envers le client au top... Petit déjeuner pas mal sans plus, lard trop cuit, 2 machines à café HS donc queue. Jambon bas de gamme, œufs brouillés spongieux et confiture en petites barquettes plastique. On peut trouver mieux pour moins cher.

   presque 2 années il y a
3. arnaud b ★★☆☆☆

   Bon, c'est vraiment bof bof chambre pris pour aller voir un concert au stade de France. Parking plutot pratique , hotel propre et style sympa à l'intérieur et pour la chambre aussi. chambre petite. Literie bonne et on n'entend pas les bruits. Le ménage a du être fait très rapidement car cheveux dans la SDD et papier toilette mouillé dans la cuvette..... Points faible : Quartier pas top surtout le soir... Petit DJ avec uniquement des produits surgelés et lorsque nous sommes arrivés ce matin , la personne était débordé et peu aimable. Bon cela ne mérite pas 4 Etoiles et tarif trop chère. Le "BY HILTON" n'en a que le nom ...... et je me demande ce que cela fait dans son nom à part nous attirer.

   presque 3 années il y a

1. rafika kerzazi ★☆☆☆☆

   Je voudrai partager mon avis avec les personnes qui ont séjourné ou vont séjourner dans cet hôtel. Je me suis fait arnaqué par le service de réservation qui ont débité deux fois la somme de la réservation de mon séjour. Ayant remarqué que la somme a été débité 2 fois de mon compte, j'ai essayé de trouvé un terrain d'entente avec la direction pour leur expliquer que j'ai réservé une seul chambre et non pas deux. Ils ont fait la sourde oreille. Je pense que ce sont des personnes malhonnêtes qui ont refusé de rembourser le prix d'une chambre que je n'ai pas occupée malgré mes nombreux mails et coups de téléphone.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes