Hôtel Regina Établissement d'hébergement à Paris

Avis

1. Virginie FOURCHE ★☆☆☆☆

   J'ai réservé via Booking une chambre avec 2 lits simples pour y dormir avec ma fille de 15 ans. On a choisi cet hôtel car il est juste à côté du théâtre Trianon et j'y emmenais ma fille à un concert. On a eu une chambre avec un grand lit. Bon ok on dort ensemble ! Je ne me suis pas plein au réceptionniste car bien qu'il soit très gentil, il parle à peine français ! A Paris, dans un hôtel 3 étoiles !!! Je dois me répéter 3 ou 4 fois et tout doucement pour me faire comprendre ! La chambre : les volets sont en panne, je comprends la présence des épais rideaux noirs ! La fenêtre "double vitrage" fermé mal ce qui nuit à sa fonction de double vitrage. Donc malgré le fait qu'on soit au 3e étage on entend tous les bruits extérieurs comme si on avait laissé la fenêtre ouverte. La moquette d'un rouge bordeaux velour est tachée... Les WC ont une chasse d'eau peu puissante il faut tirer 2 fois la chasse pour que la papier d'un petit "pipi" parte. Et il n'y a qu'un rouleau de rechange, ne soyez pas trop souvent aux toilettes... L'isolation : on entendait les gens de la chambre du dessus marcher, les gens dans les couloirs parler... Le lit : raide, inconfortable, j'ai eu froid, pas assez de couverture/couette. Le petit-déjeuner : la bouilloire fuyait, j'ai mit de l'eau partout par terre, j'ai du nettoyer comme j'ai pu avec des serviettes jetables. Il y a une machines à boissons jus de pommes et oranges qui est vide, mais j'ai trouvé des pichets de ces boissons dans un frigo. Aucune explication, on fouille et on se débrouille. Bienvenue à l'hôtel Regina Montmartre 3 étoiles !

   presque 7 mois il y a
2. mickael chapheau ★☆☆☆☆

   Chambre à la limite de l'insalubrité, des éclats de peinture sur les murs, parquet abîmé, mobilier abîmé, matelas sale, lampe qui ne fonctionne pas, porte de salle de bain dégradée, moisissure sur les murs de salle de bain, la lumière du couloir qui passe sous la porte car il y a un gros jour entre la porte de chambre et le sol des parties communes. De plus, dans ma réservation il y avait une baignoire de prévue, hors nous avons une salle de douche dans laquelle se trouve également un lavabo et les wc mais si on prend une douche tout est inondé car pas de paroie a la douche. Rien a voir avec les photos qu'on nous montre sur le site. Comment faites vous pour avoir 3 étoiles a votre établissement ?

   presque 7 mois il y a
3. Stéphanie Lerouge ★☆☆☆☆

   Je ne sais pas trop ce qui m’a pris de réserver cet hôtel sans regarder les avis d’abord. Espérant donc que vous ne ferez pas cette erreur et pour vous éviter de vous retrouver dans cet établissement, je vais donc prendre le temps de vous décrire cette chambre. Pour commencer, une des fenêtres est cassée et le volet de cette même fenêtre est bloqué à mi-hauteur. J’ai signalé ce problème à la réception et figurez-vous qu’ils étaient au courant. Aucun problème pour eux déjà de louer une chambre avec ce problème. La moquette est dégoûtante et tachée en de nombreux endroits. Les meubles sont vétustes et chichement réparés (ou non d’ailleurs concernant la salle de bain). La salle de bain justement… Une baignoire mais rien pour boucher donc impossible d’en profiter. Quand on veut prendre une douche, il faut faire extrêmement attention à ce que la robinetterie ne nous reste pas dans les mains. Le pare douche est mal installé et si vous ne faites pas attention, vous aurez vite fait d’avoir plus d’eau par terre que dans la douche. Je ne peux qu’espérer que les draps aient été changé entre deux clients mais clairement, ils ne sont pas nets et horreur … pas de protection de matelas ! Je pense que rien que ce « détail » prouve que l’hygiène de base n’est pas la priorité. Les lits grincent et la literie est défoncée. Il n’y a pas moyen de fermer la porte à clé. J’ai donc dû mettre une chaise devant la porte pour avoir un semblant de sécurité. C’est aussi la première fois que je m’assure d’avoir accès aux escaliers en cas d’urgence tellement l’ensemble semble vétuste. Et tant qu’à faire, pas de détecteur de fumée dans la chambre (c’est légal ça ?). L’isolation maintenant : si votre chambre donne sur la rue, vous aurez du bruit à 360 degrés ! Côté rue : tapages diverses avec multiples interventions des forces de l’ordre et des pompiers. Côté hôtel, rien ne vous échappera de ce qui se passe chez vos infortunés voisins ! N’espérez pas grand-chose des boules Quies ; c’est à peine mieux. Parlons du petit déjeuner maintenant. Ça se passe dans une cave voûtée. Tout est surgelé mais à la rigueur, au point où nous en sommes, pourquoi pas. La femme de ménage passe le balai pendant que vous mangez. C’est dommage qu’elle n’en profite pas pour nettoyer la machine à café qui est écœurante. Alors vous me direz, pour 130€ la nuit à Paris en plein mois d’août, à quoi aurais-je dû m’attendre ? Certes mais bon, les trois étoiles annoncées laissaient espérer un meilleur standing. Pour terminer, comme il n’y a pas la climatisation, on aurait pu espérer un ventilateur dans la chambre compte tenu des températures estivales. Bon et bien non ! En résumé, comme l’aurait dit le plus grand des magiciens : « fuyez pauvres fous ! »

   presque 11 mois il y a

1. Ted Chan ★☆☆☆☆

   À la limite de l’insalubrité. L’état de l’appartement est tout simplement inacceptable pour un établissement affiché 3 étoiles. - Une fenêtre partiellement cassée, laissant entrer le froid, le bruit et remettant en question la sécurité des lieux. - Un joint de douche qui fuit, rendant son usage pénible. - Des traces de moisissure, preuve d’un manque flagrant d’entretien et d’un véritable problème d’hygiène. - Traces de sang ou un liquide rouge sur le mur vraiment inquiétant - Les murs sont très mal insolés, on entend tout et tout le monde. Le pire ? Aucun contrôle, aucun suivi. Lorsque j’ai signalé la situation à l’accueil, on m’a répondu d’un air résigné, comme s’ils étaient déjà au courant. Ce n’était pas une surprise pour eux, ce qui rend la négligence encore plus grave. J’ai payé 200€ pour : Une baignoire (spoiler alert je l’ai pas eu) Une wifi (elle fonctionne aussi bien que ma 2G) Une belle vue sur Montmartre (belle vue sur la chambre en face) Bon pour conclure : Nous sommes clairement à la limite de la mise en danger, et cet endroit devrait faire l’objet d’une inspection sanitaire immédiate. Une honte pour l’hôtellerie. À fuir absolument.

   1 année il y a
2. LEDOUX Marie ★★★☆☆

   A lecture des avis, j'ai eu très peur d'arriver dans cet hôtel. Cependant je dois admettre que c'était globalement correct. L'hôtel est vieillissant certes, mais la chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était suffisant avec pas mal de choix et les employés très sympathiques et parlant très bien français. L'emplacement est parfait.

   1 année il y a
3. Snizy ★★★☆☆

   Hotel au pied de la butte de montmartre, l'emplacement est sûrement la raison de la 3eme etoile dans ma note. Le réceptionniste est très agréable malgré des complications pour se comprendre. La chambre est propre, la salle de bain mériterait un coup de polish... Pratique pour passer une courte nuit entre deux trains

   presque 2 années il y a

1. Ade Ade ★☆☆☆☆

   ARNAQUE!! Hôtel à fuir... La politique de l'hôtel : 1/ Faire payer une caution de 50€ à l'arrivée (annoncée nulle part au cours de la réservation) 2/ Ne pas rembourser cette caution malgré une chambre rendue en parfait état sur constat du concierge. Méthodes d'escrocs: Plainte est déposée contre la direction pour escroquerie. Le personnel ne parle même pas français et est juste désagréable. Chambre et salle de bain vieillottes et à peine propres!

   presque 2 années il y a
2. Nicolas Berthier ★☆☆☆☆

   Terrible. Petit dej risible, infect, insectes en tout genre dans l'hôtel (les punaises de lit sont les suivantes assurément). Inutile de parler des chambres, elles sont atroces, toutes petites, pas belles, vieilles, délabrées, le linge est douteux. La caution ? 50 balles mentionnées nulle part, une escroquerie sans nom, je me demande si c'est légal. Le patron est très louche, il est hautain, esclavage ses employés, surtaxe excessivement son hôtel médiocre en période estivale (je n'imagine même pas les prix pendant les Jeux Olympiques) en profitant du fait qu'il est bien placé. L'inspection du travail et l'URSSAF devraient venir jeter un coup d'oeil à ce dépotoir qu'il appelle "hôtel". À fuir absolument. Une honte pour Paris.

   presque 2 années il y a
3. Aurélie Parseghian ★☆☆☆☆

   Commençons, déjà on nous demande une caution (50€) qui n'est mentionnée nulle part durant la réservation, plus une taxes par personnes. Le personnels ne parlent PAS français (à peine). Difficile de communiquer. Nous découvrons la chambre qui à première vue semble pas mal. Sauf que lorsqu'on regarde bien, ATTENTION. Premièrement, la porte des toilettes ne se ferme pas du tout, s'ouvre également donc : aucune intimité. De plus elle est abîmée (voir les photos jointes). Le shampoing dans la douche : vide. Deuxièmement. Les serviettes, les draps, les housses de coussins n'étaient pas PROPRES. S'il était possible de ne pas mettre d'étoiles, je l'aurais fait sur beaucoup de critères. AUCUNE ISOLATION. AUCUNE. C'EST CENSÉ ÊTRE UN HÔTEL 3 ÉTOILES, pour rappel. Je ne sais d'où il les sortent ces 3 étoiles, tout est à revoir et vite. Surtout en voyant les commentaires négatifs qui s'accumulent. Je pense sérieusement que nous avions en plus de cela, pas la pire des chambres, d'après les photos de certains avis. La seule chose positive est l'emplacement.

   presque 2 années il y a

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