Un immense merci à la vendeuse Mahé (toutes mes excuses si j’écorche son prénom) ! Son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son sourire lumineux ont rendu mon expérience vraiment agréable. Mahé incarne à merveille les valeurs et l’esprit que la marque devrait toujours refléter.
Bonjour, Le dernier jour d'octobre, j'ai effectué un forfait épilation. Dès mon entrée dans l'enseigne, le staff présent m'a saluée en souriant. Ensuite, l'esthéticienne qui m'a prise en charge a été bienveillante et professionnelle. Je recommande.
Plusieurs années que j'y vais et je suis satisfaite. Merci aux esthéticiennes qui sont à l'écoute et nous permettes de prendre un temps pour nous. Je n'ai plus en tête le prénom de toutes celles que j'ai rencontré mais aujourd'hui c'était Jasmine et elle était très souriante et accueillante une belle qualité tant personnelle que professionnelle. Elle est à l'image de toutes celles que j'ai rencontré dans ce centre Yves Rocher.
Très mauvaise expérience dans cette boutique Yves Rocher. La patronne se montre désagréable aussi bien avec les clients qu’avec son propre personnel. On ressent une mauvaise ambiance dès l’entrée, ce qui gâche complètement l’expérience d’achat. Plutôt que de conseiller avec bienveillance, elle parle sèchement et donne l’impression de déranger. Franchement, ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable pour une enseigne de cette taille.
Je ne sais pas si c’est la gérante ou bien la responsable mais la personne la plus âgée habillée en tenue blanche sans uniforme Yves Rocher m’a choqué de sa façon de s’adresser à ses stagiaires ainsi que ses vendeuses! Mais c’est pas tout elle méprise même les clientes !!! À fuir !!! Les filles ne vous laissez pas faire et contactez les services nécessaires car ils ont besoin d’y jetter un coup d’œil et régler ce problème de toxicité je me sentais mal pour l’équipe de travailler avec une telle pression doit être horrible je ne reviendrai pas même en tant que cliente ! Et Madame faudrai se détendre la nouille !
C’est la deuxième fois que je viens dans cet Yves Rocher pour des épilations et modelages, et je ne suis pas du tout déçue. Un grand merci à Joanie qui juste adorable, toujours au top, à l’écoute mais surtout professionnel. Je recommande et je reviendrais !
Ancienne esthéticienne, j’ai fait aujourd’hui le modelage d’une heure « évasion africaine ». Le soin s’est bien déroulé, et la masseuse a su me détendre malgré mes tensions au dos. J’ai été relaxé pendant ce modelage.
C’etait ma première épilation des sourcils et ça c’est très bien passé. La personne qui c’est occupée de moi a utilisé de la cire et le fil, la chaleur de la cire est tout à fait supportable et on ne l’arrache pas très vite. Le résultat était comme je le voulais. Merci beaucoup à vous
Yves Rocher se trouve au 200 Avenue de la Division Leclerc, 95200 Sarcelles, France
Vous pouvez contacter Yves Rocher au +33 1 34 38 14 60
Vous pouvez vous rendre à Yves Rocher via le lien suivant