Franck Provost - Coiffeur Saint Germain en Laye Saint-Germain-en-Laye

Avis

1. Caroline ★☆☆☆☆

   Ressortie avec un balayage orange. 15 min de pause sous casque chauffant . La technicienne aux tatouages sur le coup mal aimable. Brushing tenue 18 min Arrivée chez moi plus rien. Aucun devis n a été abordé Petit papier sur l épaule bien rempli sans aucun commentaire. 230 euros: 2 heures. Même impression que celle ressentie après avoir payé mes impôts: beaucoup de promesses, aucune tenues.

   presque 6 mois il y a
2. Hélène Adnane ★★★★★

   Un immense merci à Kerwel pour ce merveilleux moment et pour cette coupe et coiffure sublimes, ainsi qu’à Sélin pour le balayage parfaitement réalisé ! Je n’ai reçu que des compliments. J’avais demandé un beige sur cheveux châtain foncé, et le résultat est encore plus beau que ce que j’espérais. Mention spéciale pour l'accueil sympathique, chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. Je reviendrai avec grand plaisir !

   presque 8 mois il y a
3. emmanuelle merlino ★☆☆☆☆

   Bonjour, J arrive, on m attribut un coiffeur qui me lave les cheveux et une fois sur la chaise une coiffeuse arrive qui ne se présente pas, ne me regarde pas et prends ces ciseaux et son peigne dans la main sans m avoir adressé la parole. Tout c est déroulé comme ça, gestes secs et rapides, pas d écoute, de la froideur et surement l envie que ma coupé se termine le plus vite possible . L’impression d être un numéro, très désagréable quand tu viens pour un moment de calme et de detente. C’est la première fois que je donne mon avis sur un service mais mon expérience a tellement été décevante qu il est important pour moi de le faire. Je suis cliente de passage c est important de le préciser car je pense que n aurais pas été traité comme ça autrement.

   presque 8 mois il y a

1. Ambre Langlois ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment déçue de mon expérience dans ce salon. À FUIR !!!!! Je suis venue au mois de février pour faire un "Indian Sun". Quelque chose de très léger avec seulement quelques mèches, afin d'apporter de la lumière dans ma couleur naturelle. J'étais un peu réticente car c'est la première fois que je touchais à la couleur de mes cheveux. J'ai précisé plusieurs fois à la coiffeuse nommée Chloé que je souhaitais que ce soit discret, donc elle m'a dit que nous ne laisserions pas très longtemps le produit agir. Puis, elle est partie du magasin et ne donnant pas d'indication à ses collègues me concernant. Elle disait partir en soirée. On m'a fait une patine alors qu'après plusieurs recherches l'indien Sun n'en nécessite pas. Voici le protocole posté sur le Facebook Franck Provost : " INDIAN SUN ⎥ Tout commence par un diagnostic personnalisé pour comprendre au mieux vos envies. Ensuite vient l'étape de l'Indian Sun, avec l'application d'une poudre à l'argile sans amoniaque pour éclaircir quelques mèches subtilement. Puis direction le bac à shampooing pour un rituel de massage et un soin Fusio Dose Kérastase." Et une fois le séchage fait, je découvre l'envers du décort (voir photos). Alors que l'Indian Sun est sensé correspondre à ça : "Réinventez l’été toute l’année avec le balayage Indian Sun, une technique exclusive qui illumine votre chevelure de reflets naturels." Cette prestation est sensée couter 46,8€ avec la réduction étudiante (choix de prestation aussi fait en fonction du prix). J'en ai payé 91€ avec la réduction étudiante ;). Le détail du prix me fut expliqué ainsi : décoloration, patine, shampoing, séchage ???? Pourquoi ajouter le double du prix ????? Selon le magasin, on est sensé faire une patine alors que ce n'est pas dans le protocole !!!! Les coiffeurs ont osés dire que cela m'allait bien et que c'était proche de ma couleur naturelle. A ce jour, je dois sans cesse faire des couleurs semi permanentes pour caché le carnage.

   presque 11 mois il y a
2. Odraye B ★☆☆☆☆

   Une honte !!!! Je mets une étoile car pas le choix. Je n'ai jamais mais jamais vu et entendu ça de ma vie ! La coiffeuse qui n'avait sûrement pas envie de bosser à 19h, vient de me recaler car soit disant ma frange est grasse ... Elle me regardait comme une pestiférée ! Je suis outrée par une telle humiliation ! Faut pas déconner non plus... Me traiter comme une pouilleuse ! Hé ben faut changer de métier Madame si on est aussi précieuse !!!! UN SCANDALE Quelle incompétence !!!! Et aucun savoir vivre devant la clientèle !!!! Je suis réellement en colère !

   presque 2 années il y a
3. Elise A ★☆☆☆☆

   A fuir. Les coiffeuses n'écoutent rien. J'avais demandé juste les pointes, mais surtout garder de la longueur car mon mariage était 10 plus tard... Résultat 15 centimètres en moins et un vieux dégradé que je n'avais pas demandé. Résultat je n'ai pas pu faire la coiffure prévue à mon mariage. Mais selon la coiffeuse " ça leur a fait du bien, ils étaient abîmés" non merci plus jamais.

   presque 2 années il y a

1. sonia sevino ★★★★☆

   Je suis venu dans ce salon une première fois malheureusement le résultat n’était pas top donc j’ai contacté le salon pour leur expliquer mon mécontentement avec beaucoup de gentillesse la responsable a tenté de me rassurer car c’est vrai que sur le Le moment je n’étais pas très contente et surtout j’avais peur de retoucher à mes cheveux elle m’a donc repris mes mèches Elle a vraiment fait attention à ne pas toucher aux mèches déjà existantes de façon à ne pas les sensibiliser plus que ce qu’il n’était elle a su établir un bon diagnostique choses qui avait peut-être été mal effectué au préalable Elle a vraiment fait de son mieux pour essayer de me rattraper au mieux donc je l’en remercie car grâce à elle je viendrai probablement retenter une nouvelle fois les mèches Elle n’a pas du tout été de mauvaise fois ainsi que le reste de l’équipe je pense surtout à la personne qui m’a fait mon brushing juste après très sympa très agréable Donc merci À l’équipe et surtout merci à la coordinatrice et à la fille qui m’a fait mon coiffage

   presque 2 années il y a
2. Hover Inc ★★★★★

   Un accueil sympa, une prise en charge un peu longue par rapport au rdv réservé, mais une très bonne expérience. Le personnel est à l'écoute, très professionnel et tout ça dans la bonne humeur !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes