L’accueil s’est amélioré ces derniers temps. Il y a eu un changement de personnel à l’accueil et ça va déjà mieux. Faut être patient en revanche, ils ne sont pas très rapides. Ils sont néanmoins désormais avenants.
Avis
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Data X Foot ★★★★★
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Anne Gimenez ★★★☆☆
Les prix des produits sans ordonnance sont 20-30% plus chers que 2 autres pharmacies où je vais habituellement à Montrouge…un peu exagéré!
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julie vallon ★☆☆☆☆
Je suis allée dans cette pharmacie en espérant obtenir des conseils, mais mon expérience a été décevante. J’ai d’abord été accueillie par une préparatrice très gentille mais la responsable est arrivée et a pris part à notre échange d’une manière peu professionnelle. Elle a posé des questions personnelles devant d’autres clients, ce qui m’a mise mal à l’aise. J’étais gênée de devoir répondre devant tout le monde, d’autant plus que tous les clients me regardaient. Franchement, je ne conseille pas du tout cette pharmacie, et cela ne m’étonne pas en voyant les avis…
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Isabelle Boudvillain ★★★★★
Je connais cette pharmacie depuis des années. Quand vous êtes malade les patrons sont là. Bravo à Leila Il arrive que le client soit pas très bien accueilli mais ils sont là pour les problèmes médicaux
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Inès Morin Mangas ★☆☆☆☆
J'y suis allée plusieurs fois parce que c'est la plus proche de mon travail mais je n'y mettrai plus les pieds. A chaque fois le personnel est désagréable, on a l'impression de déranger et ils deviennent presque agressifs quand on a le malheur de demander des conseils. (c'est pourtant leur travail en tant que professionnels de la santé me semble-t-il.) Une des employée a même osé me lancer "oui bah c'est pas ma faute si vous connaissez pas votre corps !" comme si j'étais sensée être médecin et comme si la médecine elle même avait réponse à tout. C'est déplorable, je n'ai même pas eu la réponse à ma question du coup. En plus de ça on essaye toujours de nous vendre des produits en plus, ou à la place de ceux qu'on a demandé, à chaque fois pour tenter de nous refiler de l'homéopathie ou des huiles essentielles (sans le préciser), et quand on refuse elle se fâche. On sent que le but c'est juste de se faire de l'argent et pas de soigner les gens. Sauf que les clients sont avant tout des patients, l'enjeu n'est pas le même que pour acheter une brosse à dent tout de même, c'est très grave ! Avec tous les commentaires négatifs qui expriment les mêmes problèmes, je ne comprends pas que la direction n'ait pas déjà réagi.
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EP V ★☆☆☆☆
Il y a un vrai problème de comportement de la dame brune qui tient cette pharmacie. Elle n’est pas du tout adaptée pour être au contact avec du public, ni même exercer un métier de la santé. Même le combo simple « bonjour - merci - au revoir » n’y est pas. Elle doit avoir ses propres problèmes, mais qu’elle les laisse à la porte de son commerce.
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alex dem ★★☆☆☆
Mauvaise expérience suite à une demande de test antigénique sur ma fille de 2 ans et demi : la patronne (j’imagine car la seule qui n’avait pas de blouse blanche) me répond « pfff, c’est possible si elle se tient bien ». Cette réponse, sans un bonjour avant, est peu agréable, d’autant que ma fille était silencieuse donc ne présentait aucun signe d’énervement en amont. Le reste était tout aussi peu chaleureux, avec à peine un regard ou un mot envers ma fille. Celle qui s’est le moins bien « tenue », ce ne sont pas vos clientes Madame ! Quand on est avec un enfant malade, une once d’humanité me parait le minimum !
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Melanie Gosse ★★★★★
Habituée depuis une dizaine d'années, je n'ai rien à redire autant niveau disponibilité, conseil, services, et sourires. Toujours eu mes résultats antigéniques dans les temps. Très agréable commerce de proximité pour moi.
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martine DEMICHEL ★★★★★
personnel très réactif, à l'écoute et compétent, une mention spéciale pour Naïma souriante et disponible.( aussi bien au téléphone qu'en direct). La responsable a vacciné mes deux petits-enfants pour une dose de rappel indispensable avant un départ pour l'étranger , et ce très rapidement et sans rendez-vous ! Bravo et merci à cette pharmacie, en ces temps où les centres de vaccination de Montrouge ne sont plus opérationnels, de prendre le relais pour les patients avec beaucoup de facilité et d'organisation , puisque sans rendez-vous chaque jour à compter de 18h30 , la vaccination est possible.
Nouvel Avis
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