Hôtel réservé il y a plus de 6 mois pour 2 nuits lors des JO, ma réservation a été annulée par l'établissement sans notification. A 4 mois de l'événement je me retrouve donc sans hébergement. Je poste un avis pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir et prévoient un autre hébergement sur cette période.
Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0, un véritable boxon ce gourbi: sale, bruyant, fréquenté par des personnes de petite vertu, personnel menaçant... pour le tarif vaut mieux aller au Formule 1, mais on peut louer les chambres à l'heure...
Extrêmement déçu, aucun services, impossible de parler à quelqu'un le numéro ne fonctionne pas. État de la chambre sales, salle de bain dans un état lamentable, vasque cassé,miroir brisé, cabine de douche avec les portes démontées.... A fuir
L'état général de l'hôtel laisse clairement à désirer (isolation phonique, confort, décoration...) et sans aucune cohérence avec son prix. J'ai par ailleurs peu apprécié de payer un supplément petit déjeuner alors que ce n'est absolument pas un service proposé dans cet hôtel. Bien entendu personne à la réception ou sur les numéros de contact pour répondre. Il vaut franchement mieux trouver un autre hôtel.
Les matelas sont confortables; dommage que j’ai pu en profiter que jusqu’à 8h parce qu’il faisait je sais pas quels travaux et franchement être réveillé par des coups de marteau dans un bruit assourdissant c’est pas incroyable. J’espère au moins que ces travaux on permit de réparer les douches où l’écoulement était quasi inexistant, la personne a l’accueil m’a dit « oui pour demain vous en faite pas ce sera réparé », je crois qu’on a pas la même notion de « demain ». Heureusement il y’a un bout de papier sous lit ça doit être un mot d’excuse…Ah ben non juste un bout de papier laissé par un autre client, visiblement sous-le lit y’a pas besoin de faire le ménage apparement.
Cet hotel est une pourriture, un vrai cauchemar. À fuir. Je ne comprends pas comment se fait-il qu'il ne soit toujours pas fermé définitivement. Les chambres sont sales, irrespirables, pas nettoyées, sans lumière, sans climatisation, sans ventilateurs, j'ai faillit me blesser gravement avec le lit à coté d'une table de nuit en métal. Le séjour s'est passé dans une fuite d'eau dans la salle de bain, même après avertissement de la réception la chambre n'a pas été changée. Une serviette pour deux personnes. Les cartes de chambre qui ne marchent jamais, donc je suis restée dehors sans aucune assistance pendant des heures. L' accueil est déplorable. La lumière ne marchait pas dans ma chambre, le réceptionniste à proposer de le changer le soit vers minuit alors que nous attendions la chambre à l'hôtel depuis 10h du matin. Un directeur vraiment incompétent et qui n'a clairement rien à foutre du service clientèle. Vous ferez bien de fermer votre hotel car vous n'avez aucune qualité de directeur. Près de 400€ pour 3 nuits d'enfer. Ils se foutent vraiment de la gueule des gens. Il serait peut être temps de se remettre en question et d'arrêter de pourrir la vie des personnes qui viennent en vacances et surtout en déplacement professionnel. Ne vous fiez pas aux photos, elles ont strictement rien à voir avec ce qui vous attend en réalité.
L'hôtel vue d'extérieur est très chaleureux, dans une rue calme, facile de stationnement. Bon accueil. La décoration est cosy. En revanche, le ménage laisse à désirer. Le linge de lit et les serviettes sont propres. La salle de bain est quelque peu vetuste. Bonne insonorisation vis à vis de l'extérieur. Cependant tous les bruits de l'hôtel (chasse d'eau, douche, télé...) sont très audibles. Les chambres ne sont pas faites entre deux nuits. Les déjeuners sont pris dans le café d'à côté, un peu cher mais copieux.
Séjour très désagréable . Chambres petites avec un lit plus petit que décrit, des escaliers super glissants et dangereux, et surtout aucune isolation dans les chambres. Nous avons été réveillés toutes les nuits par la sonnette de l’hôtel comme si c’était chez nous, et pire par les voisins de chambre qui hurlaient jusqu’à deux heures du matin. On avait l’impression d’être dans la même chambre qu’eux. Ils ont baissé leur musique quand une dame de l’étage du dessous leur a hurlé de faire moins de bruit. C’est inadmissible d’avoir des chambre si mal isolées, sur chauffées, aucun règlement, je déconseille fortement.
Hôtel Le 23 se trouve au 23 Rue Villeneuve, 92110 Clichy, France
Vous pouvez contacter Hôtel Le 23 au +33 1 86 90 84 90
Vous pouvez vous rendre à Hôtel Le 23 via le lien suivant