PREMIERAPPART

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Avis

1. Jo Sts ★★★★★

   Syndic en place sur notre copropriété Service parfait : bienveillance, clarté et résolution rapide des problèmes. Merci à Cathy pour son accueil chaleureux et son efficacité irréprochable.

   presque 3 mois il y a
2. Alison Marques ★★★★★

   Madame Raissi est une gestionnaire locative exemplaire : toujours réactive, disponible et à l’écoute. Chaque demande est traitée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. C’est très appréciable d’avoir une interlocutrice aussi sérieuse et engagée. Merci pour votre accompagnement .

   presque 3 mois il y a
3. Kehinde Tozunku ★★★★★

   Depuis mon premier contact jusqu'aux échanges ultérieurs avec l'agence, tout s'est déroulé dans un professionnalisme irréprochable. Marine Laprie Beroud a répondu de manière satisfaisante à toutes mes questions et préoccupations, et j'ai finalement loué l'appartement. Cependant, la réactivité pourrait être améliorée en ce qui concerne les demandes d'intervention dans l'appartement. Je donne tout de même cinq étoiles.

   presque 3 mois il y a

1. Samantha Gondat ★★★★★

   Franchement, ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi investie dans son travail ! Cathy a réglé en à peine une semaine un problème de sinistre dans ma copro qui traînait depuis des mois. Toujours disponible, réactive et avec un accueil chaleureux à chaque fois on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Merci encore pour ton professionnalisme et ta gentillesse, Cathy !

   presque 4 mois il y a
2. Lisa Anthouard ★★★★★

   Une agence fiable, réactive et à l’écoute. Nous avons eu le plaisir d’être accompagné par Marine durant notre recherche d’appartement, qui a su nous écouter et nous faire les meilleures propositions possibles. Même après l’emménagement Marine reste disponible et à l’écoute quand nous avons des questions. Merci encore pour votre professionnalisme.

   presque 4 mois il y a
3. frederic bouchet ★★★★★

   une equipe dynamique a l'ecoute de sa clientele aussi bien au niveau de la vente que de la gestion locative, je conseil vivement cet etablissement

   presque 2 années il y a

1. Ibti Ass ★☆☆☆☆

   Une visite d’appartement programmée depuis plus d’une semaine et confirmée le matin même a été annulé 14minutes avant l’heure par Levana IUSO, sans aucune justification donnée et alors qu’on se trouvait déjà sur les lieux. Après plusieurs appels et un message fait, elle nous rappelle enfin en limite nous engueulant car d’après elle « si je vous envoie un message c’est pour une raison » donc nous avons été selon elle en tord de l’a recontacté alors qu’elle nous a laissé en galère sous la pluie et à la dernière minute. Au téléphone, elle se justifie en disant qu’elle a eu un problème avec les clés, qu’elle a du appelé le serrurier car impossible d’entrer dans l’appartement. Bizarre, nous étions sur les lieux et n’avons vu personne bloqué devant la porte pourtant. Et puis, ne faut il pas vérifier que l’appartement peut être visiter avant de prévoir des rendez-vous? Au final elle me contacte le lendemain pour me dire que l’appartement vient d’être loué… Franchement manque de professionnalisme +++. Faire de faux espoirs aux gens et en plus leur parler mal en rejetant la faute sur eux alors qu’au final l’appartement a juste été loué à quelqu’un d’autre… De plus elle ne nous a donné aucune solution. Je suis franchement très très déçue.

   presque 2 années il y a
2. Francoise Rodrigues ★★★★★

   Je suis locataire, Je remercie spécialement Madame Melissa Raissi, une personne professionnelle attentive et à l’écoute qui répond toujours aux appels, quand je suis dans le besoin ou besoin d’un renseignement. Merci Melissa pour votre gentillesse et professionnalisme .

   presque 2 années il y a
3. Isaline ★★☆☆☆

   Tout se passait très bien pendant 2 ans, mais depuis que j’ai remis les clés (il y a de cela plus de 2 mois) je lutte pour récupérer mon dépôt de garantie! Cela fait maintenant plus d’un mois que la somme aurait dû être reversée sur mon compte, mais personne ne semble vouloir s’en occuper. Quand j’appelle, la personne en charge est toujours indisponible. C’est un énorme manque de sérieux sachant que l’appartement a été remis sans aucun défaut et qu’au bout d’un mois après la remise des clés tout aurait dû être réglé!

   presque 2 années il y a

1. Jean-François Ferro ★☆☆☆☆

   Nul ! Je ne recommande pas cette agence pour la gestion locative. Je suis locataire et je n'obtiens aucun retour concret pour le remplacement d'une fenêtre cassée intégralement depuis 12 mois (problème identifié par l'agence elle-même dans l'état des lieux d'entrée). Pas de communication et aucune information malgré plusieurs relances. La situation est inadmissible et je suis obligé de saisir la commission départementale de conciliation pour faire avancer le dossier, une honte !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes