Histoire d'Or Thiais

Avis

1. Stacy Vald ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante. En entrant dans le magasin, personne ne nous accueille ni ne nous explique le fonctionnement. Une fois mon choix fait, je me rends vers une vendeuse car personne ne vient me voir, et on m’annonce alors qu’il faut prendre un ticket… ticket qui n’est d’ailleurs pas en libre-service mais donné uniquement par les vendeuses, sans aucune indication. De plus, la vendeuse à qui je me suis adressée n’était pas particulièrement aimable. Résultat : je dois attendre mon tour alors que je sais exactement ce que je veux acheter, pendant que d’autres clients, appelés avant moi, sont encore en train de choisir. Organisation incohérente et perte de temps inutile. Heureusement, lorsque ce fut enfin mon tour, le seul vendeur masculin a été très agréable et professionnel, ce qui a un peu rattrapé l’expérience.

   presque 7 mois il y a
2. Cha L ★☆☆☆☆

   Honteux…manque de sérieux considérable et aucune considération pour le client ! J ai déposé des bijoux à agrandir , un devis m a été fait, j ai accepté et payé un acompte…..et mauvaise surprise une fois les bagues arrivées en atelier …un autre devis quasiment du double du 1er m’a été envoyé! À aucun moment la vendeuse n a précisé que le devis pouvait changer et encore moins doubler ! Lorsqu on se plaint au magasin….on ne peut rien faire…donc on est face à des incompétents et il ne faut rien dire et payer surtout ! Aucun respect pour le client !!!!!!

   presque 8 mois il y a
3. Daniele Torres ★★★★★

   Daniele Torres Local Guide·20 avis·1 photo Je souhaiterais dire un grand merci à Maëlys qui m a aidée à choisir une paire de boucles d oreille la semaine dernière. Avec beaucoup de naturel et de sincérité elle m a guidée, sans s imposer, et a fait de cet achat un moment très agréable. Merci beaucoup Maëlys ! J aime beaucoup mes nouvelles boucles ! A bientôt ! Gizem 3 avis·1 photo il y a une semaine Nouveau Je suis venue acheter une montre le mois dernier (septembre) et j’en ait également profité pour acheter un bracelet à offrir. J’étais très hésitante mais la vendeuse a été très patiente avec moi. C’était une jeune femme toute jolie, au …Plus Visité en octobre Joris Delcambre 2 avis il y a un mois Merci à Mariem pour ses précieux conseils lors de l’achat de ma montre. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différentes options et m’a orienté vers le modèle qui me correspond parfaitement. Accueil chaleureux, professionnalisme et un vrai sens du service client. Je recommande vivement ! Visité en août Amazyr 4 avis·1 photo il y a 6 mois Mauvaise qualité d’or ! J’ai acheté un collier en Or il s’est cassé le jour même ! …Plus Photo 1 en cours d'examen par Amazyr ❤️1 Visité en avril Histoire d'Or (propriétaire) il y a 6 mois Bonjour Amazyr, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre produit et notre service en magasin. Chez Histoire d'Or, nous nous efforçons de fournir des bijoux de qualité et un service client irréprochable. Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir y remédier. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client pour que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution satisfaisante ? Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Histoire d'Or Daniele Torres Local Guide·20 avis·1 photo il y a 6 minutes Nouveau Je souhaiterais dire un grand merci à Maëlys qui m a aidée à choisir une paire de boucles d oreille. Avec beaucoup de naturel et de sincérité elle m a guidée, sans s imposer, et a fait de cet achat un moment très agréable. Félicitations à elle !! Bonne journée et ...à bientôt ! Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez Le jeu., oct. 23, 2025 à 16:51, Histoire d'Or a écrit: Afficher le contenu tronqué Visité en octobre

   presque 9 mois il y a

1. DJ BSTYLE ★★★★★

   Je voulais un bijou pour l’anniversaire de ma compagne j’ai été très bien reçu et accompagné par une vendeuse qui se prénomme Maeva. Encore merci à elle pour ces précieux conseils

   presque 2 années il y a
2. Maline ★★★★★

   Ma fille de 5 ans et demi a percé ses oreilles à histoire d'or de belle epine (94), elle a été très bien accueillie et détendue par Sarah et Cynthia, et elle n'a pas eu mal du tout du tout ! Elles sont super gentilles et efficaces !! Encore merci et bravo !

   presque 2 années il y a
3. Farid Befunk ★★★★★

   Je suis passé ce mercredi 20 décembre et j'ai eu le plaisir d'être accueilli et servi par une charmante souriante et très agréable vendeuse du nom de Noamie; elle a pris de son temps pour m'aider dans mes recherches ce qui a permis de trouver ce dont j'avais besoin. Un grand grand bravo à elle. Je reviendrai sûrement.

   presque 2 années il y a

1. sandra G ★★☆☆☆

   Le personnel n’est pas agréable en venant j’ai trouvé deux vendeuses en train de rire entre elles je les salues afin de pouvoir leur demander une information elles ne me calculent pas puis l’une d’entre elle me voit et me dis bonjour quand l’autre se retourne et me dis bonjour avec son ton condescendant pour me faire passer pour une personne mal polie de les avoir dérangé Je lui signale que je les ai salué deux fois mais qu’elles ne m’ont pas entendue. Ensuite je me retourne vers la première vendeuse qui me renseigne aimablement et m’indique qu’il faut que je m’adresse au service réparation. Ce monsieur malgré mais nombreux bonjour et excusez-moi ne m’a pas calculé ni même daigné me dire au moins qu’il s’occuperait ou non de moi. Malgré le faite qu’il était en face de moi et me fixait il a préféré retourner sur sa réparation. De toute évidence cette boutique n’a pas besoin de nouveau client ils sont trop occupés par leur tâches.

   presque 2 années il y a
2. elvin cheret ★★★★★

   Passé ce mois d’octobre pour choisir un bracelet, je suis entrée et je suis tombé sur une vendeuse blonde très charmante. Très à l’écoute de mes besoins et étant de très bon conseil elle m’a permis de faire le cadeau parfait. Merci à elle et à l’accueil de l’ensemble de l’équipe.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes