NS xperience Victor Hugo

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Avis

1. Sophie Le Graet ★☆☆☆☆

   Horrible. Elles sont tellement désagréables et agressive avec les clientes et en plus de ça critique les clients. Vous n’avez pas intérêt à émettre une opinion concernant la longueur des ongles que vous souhaitez, parce qu’elles sont saoulées et fatiguées! Vous avez oublié que c’est grâce à vos clients que vous dégagez un CA et des salaires! C’est la dernière fois que j’y mets les pieds.

   presque 4 mois il y a
2. Jade Bouf ★☆☆☆☆

   Très déçue par mon expérience dans cette onglerie. 45 minutes d’attente pour une simple dépose. Certes, on m’a présenté des excuses, mais lorsque j’ai demandé un geste commercial, la prothésiste m’a répondu que ce n’était pas possible car c’était « indépendant de leur volonté ». En plus, je ne suis même pas satisfaite du résultat de la prestation, pour une simple dépose, je le rappelle. La ponctualité n’est vraiment pas leur fort. Je ne recommande pas

   presque 5 mois il y a
3. nisrinne jabeur ★☆☆☆☆

   La pire expérience ongles de ma vie. J’y suis allée simplement pour une dépose, et c’était une catastrophe du début à la fin. • 25 minutes de retard sans excuses valables — la personne ne savait même pas que j’avais un rendez-vous… Ça en dit long sur le professionnalisme. • Prestation mensongère : le site promet une méthode douce avec papillotes d’acétone et retrait après 7 minutes. En réalité, aucune papillote, juste un limage agressif. Résultat ? Elle m’a tellement limé les ongles que j’ai saigné pendant trois jours. Ajoutez à ça une attitude désagréable et clairement aucune maîtrise du métier. C’est une honte de proposer ce type de service. Passez votre chemin.

   presque 7 mois il y a

1. Mél ★★★★★

   Je suis client ici depuis longtemps, j’allais meme avant a leur premier institut a Citadium et je les ai suivis ici, les filles sont toute adorables et elles travaillent toutes super bien je passe toujours un moment super avec elle. Merci les filles

   presque 2 années il y a
2. Cecile G ★★★★★

   Très bonne prestation comme d’habitude. Le personnel est à l’écoute et nous aide même à faire le bon choix. La tenue est très bonne ( plus de 3 semaines). Le salon est très agréable et les produits proposés notamment les produits CORE sont de très bonnes qualités. Merci pour ce moment de plaisir

   presque 2 années il y a
3. Tatiana M. ★★★★★

   Première expérience dans cet institut. Marina a été très minutieuse pour ma manucure et ma pose de vernis semi permanent. Elle a su sublimer mes ongles malgrès qu’ils soient court. Et en plus , il y a une bonne ambiance et une tres belle équipe! C’est agréable, merci encore Marina !

   presque 3 années il y a

1. Lila Mondélice ★★☆☆☆

   C’est un salon que j’affectionnais beaucoup et où j’allais régulièrement il y a plus de 2 ans. Le service était super et on passait un vrai moment convivial. J’y suis retournée il y a 4 jours et déception totale. Le salon fait beaucoup plus à la chaine et non convivial. On m’a fait saigné une cuticule car les gestes étaient beaucoup trop brusques. La prestation que j’ai demandé à l’aide d’une image ne ressemble absolument pas au rendu. Les finitions sont à vomir. De plus on m’a demandé au moins 3 fois si je ne voulais pas de nail art avec insistance et déception quand j’ai refusé. J’ai eu cette expérience avec une jeune fille en particulier, cela ne veux pas dire que les autres sont pareil, mais je ne pense pas revenir.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes